1、主电路不通，可用万用表检查热水壶底座及电源线是否正常，通常是底座受潮、触点氧化锈蚀导致接触不良，电源不通；
2、检查开关组件，主要检查开关组件的主电源接插头是否正常。开关组件是在把手内，由于经常处于高温，会导致主电源接插头处塑料融化，开关的触点位移，不能接通电源，导致指示灯不亮，发热盘无电，所以不能加热，这种情况可换一个开关组件；
3、如以上都正常，应检查发热盘是否正常，用万用表检查发热盘电阻值，如果无穷大，或是接近零，说明发热盘已坏，就没有什么修理价值，只能换新了，因为大部分发热盘是与壶体是一体的。
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