苹果11脸部识别不了的原因及解决方法是：
1、观察前置摄像头是否有遮挡，如灰尘、手机贴膜等，用清洁布清理一下手机屏幕。
2、系统出现故障，可关机重启，然后重新设置，如果还不行就还原系统再录入。
3、硬件出现故障，可将iphone11手机送到Apple授权服务提供商处，与Apple售后取得联系。
iphone11是苹果公司发布的一款手机，于2019年9月11日发布。iphone11采用阳极氧化铝和玻璃设计，搭载A13 Bionic芯片，超广角相机支持2倍光学变焦。iPhone 11在外观设计上和iPhone XR没有太大区别，仍是铝合金边框加前后玻璃面板，只是背部采用双摄设计，但是双摄模块的造型秉承了浴霸的风格。iPhone 11同时有六款配色可选，分别是紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色。iPhone 11iPhone 11采用6.1英寸LCD显示屏，阳极氧化铝和玻璃设计，前后玻璃面板都运用双离子交换工艺进行了强化。
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