渠道商是指企业通过与其签订的合作协议，将自己的产品或服务委托给合作伙伴销售，以达到扩大销售渠道、提高销售业绩的目的。渠道商在销售企业的产品或服务的同时，也能够通过销售获得相应的利润和提高自己的品牌影响力。
渠道商的主要角色包括以下几个方面：
1.销售产品或服务：渠道商是销售企业产品或服务的重要渠道，通过与销售企业的合作，将产品或服务推向市场。
2.提供市场信息：渠道商可以通过市场调研和销售数据分析，向销售企业提供有关市场需求、竞争情况、产品改进等方面的信息，帮助销售企业更好地了解市场。
3.提供售后服务：渠道商在销售产品或服务的过程中，可以为消费者提供售后服务，包括产品安装、维修、保养等，提高消费者的满意度。
4.建立品牌形象：渠道商作为销售企业的合作伙伴，也可以通过销售企业的品牌形象来提高自己的品牌形象和知名度，进而拓展自己的市场份额。
总之，渠道商在销售企业的产品或服务中发挥着重要的作用，对于销售企业来说，选择合适的渠道商合作伙伴，可以提高销售业绩，扩大市场份额，提高品牌知名度等。
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