法律分析：保险公司在理赔过程中出现无故拒赔情况，属于违反合同约定和消费者权益保的行为。消费者可以通过申请仲裁来维护自己的权益。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第一百六十二条规定：当事人有权按照约定要求对方履行合同义务，受到损失的，有权要求赔偿；无正当理由拒不履行合同义务的，应当承担违约责任。
2.《中华人民共和国保险法》第三十六条规定：保险人应当按照保险合同的约定，履行给付保险金的义务。
3.《中华人民共和国消费者权益保》第三十二条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照约定履行义务，不得拖延、拒绝履行。
4.《中华人民共和国仲裁法》第十七条规定：当事人自愿协商不成时，可以向仲裁机构申请仲裁。
以上法律依据说明，保险公司无故拒赔违反了法律法规，消费者可以依据相关法律规定向仲裁机构提出仲裁申请来维护自己的权益。
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