一般出现不能关机的情况是：机身过热、开关键接触不良或遥控器电池没电、影仪内部损坏。
如果用机身开关键和遥控器开关键都关毕不了投影仪，把电源拔掉，电源拔掉后等五 六分钟，在确保机子散热到正常温度后，连接电源，用机身开关键或遥控器开关键看能否打开投影仪，如能打开，则就一切正常，如果不能，检查开关键是否接触不良，如打不开，则要到专业维修店检查维修。
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