法律分析：1、网络的问题，切换稳定的网络进行投诉。
2、微信的问题，重启微信尝试。
3、进行人工投诉，通过电脑登录腾讯客服官方网站kf.qq.com，点击右侧的“在线客服”，或拨打进入微信电话专线，提供诈骗等不法行为的截图，以便进一步处理。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。
第一百二十条 起诉应当向人民递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民记入笔录，并告知对方当事人。
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