商户撤场管理制度

（1）目的：承租方合同到期时，为明确商户撤场时的双方的义务，使商户撤场流程更明确。

（2）适用范围：商户撤场工作

（3）程序要点

1）承租户提前或合同到期撤场须提交退租申请书至项目业务部；

2）业务部须在一周之内对承租户提出的申请进行回复（同意或不同意，须讲明原因）；

3）同意撤场的承租户业务部应在规定撤场时间填写《租户退租审批表》，按《租户退租审批表》填写的内容要求审定承租户应缴的费用或应扣费用与质保金。

4）提前撤场承租户的租赁保证金不退还。业务部审核费用后签字转策划推广相关负责人；

5）策划推广相关负责任人审核撤场承租户有关费用是否结清，并在《租户退租审批表》上签字；

6）工程物业部门在退租日，承租户应按租赁接房时的《租户商铺交接单》上的项目进行清点，如水电气表、喷淋、电话、空调及相关设施设备，并确认水电气截至度数。如设施设备有损坏，承租户需进行维修或更换，否则，工程物业部门将计算维修或更换成本。工程物业部审核出应扣的费用，并在《租户退租审批表》上签字，收回商铺并把表格交至财务部。

7）财务主管负责审核租户缴款与应扣款情况后签字确认后提交项目负责人；

8）项目负责人审核《租户退租》后签字确认；

9）承租户正常退场，按合同约定时间和租户退款管理办法至项目财务进行结算；承租户提前撤场，须按购物中心公司OA申报程序上报公司审批后方可执行。

10）得到确认和审批后,租户参照《租户经营管理规章》中租户退款管理规定领取应退款项。