零售和批发服务对象、交易数量和频率、流通过程中所处位置不同。
1、两者的服务对象不同。批发商以转卖者和生产者为服务对象，不直接服务于个人消费者的商业机构；零售商以终端消费者（个人或集体）为服务对象。
2、交易数量和频率不同。批发商是供转卖和加工生产的买卖活动，所以批发商的拥有大量的货物、交易量大、交易频率低，属资金密集型行业；而零售商则是零星交易，频率很高。
3、在流通过程中所处的位置不同。批发商处于流通过程的起点和中间环节，当批发交易结束时，商品流通并未结束；零售商处于流通过程的终点，商品售出后就离开流通领域，进入消费领域。
4、批发是指将商品或服务售于那些为了将商品再出售或为企业使用的目的而购买的顾客时所发生的一切活动；而零售是指商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。
