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我购买的重疾险包括主动脉手术,但保险公司拒绝理赔,我该如何解决?

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法律分析:保险公司拒赔需要具体分析原因,若与合同条款不符或未充分告知客户相关事项,客户有权要求保险公司赔偿。但保险公司有权对客户的身体状况进行调查和审核,若客户存在隐瞒或虚构情况,保险公司可以拒绝理赔。

法律依据:

1. 《保险法》第十五条:保险公司应当依法承担赔偿责任,不得拒绝无合理理由的赔偿请求。

2. 《保险法》第三十九条:保险公司和被保险人订立保险合同时,应当充分告知被保险人与保险事项有关的一切情况,被保险人应当如实告知与保险事项有关的一切情况。

3. 《保险法》第五十二条:保险公司在核定保险金给付时,可以对被保险人的身体状况等情况进行审核。

4. 《民法典》第一百七十三条:合同各方应当遵守诚实信用原则。

客户在遭遇保险公司拒赔时,应当查看保险合同条款并核实自己的身体状况是否符合要求。如发现保险公司存在违规行为,应当向相关部门投诉或寻求法律途径维护自己的权益。

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