法律分析：保险公司拒赔可能是由于保险合同条款模糊不清或保险公司对保险事故认定存在争议等原因所致。在这种情况下，律师需要了解相关的法律规定，从法律层面帮助客户维护自身权益。
法律依据：
1.《保险法》第五十二条：保险人应当在规定的期限内履行给付保险金的义务；
2.《保险法》第八十一条：保险人不得与被保险人就保险标的、保险金额、保险期间、保险费率等约定含有不明确或者不公正的条款；
3.《中华人民共和国合同法》第二百零：当事人因解释合同条款发生争议的，应当根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、行规的规定，结合合同的性质、交易习惯和公平原则进行解释。
以上法律规定可以为律师提供法律支持，指导客户如何通过法律手段维护自身权益，例如通过协商、仲裁、诉讼等方式，追求保险公司的赔偿责任。
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