法律分析：保险公司未按照保险合同约定承担保险事故责任，违反了合同约定和保险法规定，投保人可以通过法律手段维权。投保人可以向保险公司提出书面索赔申请，如果保险公司拒绝理赔，投保人有权向保险监管机构投诉或通过司法途径提起诉讼。
法律依据：
1.《保险法》第四十五条：保险人应当按照保险合同约定承担保险事故责任，不得无故拖延或者拒绝支付保险金。
2.《保险法实施条例》第二十四条：保险人应当在收到投保人或者受益人的索赔通知后及时进行核实和处理，并在规定的期限内予以答复。
3.《合同法》第一百七十九条：当事人应当履行合同义务。违反合同义务的，应当承担违约责任。
4.《最高人民关于审理保险纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条：保险人拒不履行保险合同约定的赔偿责任，投保人或者受益人可以向有关保险监管机构进行投诉，或者向人民提起诉讼。
综上，投保人可以通过书面索赔、投诉或诉讼等手段维权，要求保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任。
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