法律分析:如果保险公司拒绝理赔,被保险人可以通过提供证明文件来争取理赔。在此情况下,被保险人需要保留所有与手术相关的证据文件,例如手术记录、医疗费用清单以及其他相关医疗证明文件。此外,被保险人还可以向相关医疗机构索取相关证明文件。
法律依据:
1.《保险法》第十五条规定:“被保险人或者受益人有权要求保险人出具有关保险合同、保险金支付和保险事故处理等方面的证明文件。”
2.《民法典》第二百零三条规定:“当事人对存在或者消灭民事关系的事实有争议的,有权请求人民根据证据认定。”
3.《医疗事故处理办法》第十五条规定:“医疗事故的处理和赔偿应当以医疗事故的性质、后果和责任的大小为依据,按照公正、公平、合理的原则,给予被害人适当的赔偿。”
被保险人应当认真保留相关证明文件,并依据相关法规要求保险公司提供保险金支付和保险事故处理的证明文件,以争取合理赔偿。
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