可以尝试以下方法看能否解决问题：
1、确认是否安装完成；
2、确认是否设置隐藏该图标。您可以在手机桌面按下左菜单键--隐藏图标，进入找到被隐藏的程序图标；
3、确认是否进入访客模式，如果进入访客模式，退出访客模式以管理者身份进入手机即可（需要输入相应的解锁密码）；
4、确认手机是否连接了电脑，启用了U盘模式，如有连接，请断开；
5、打开手机设置--更多设置--应用程序--全部，在程序列表中找到“待机桌面”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面重启手机。
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