职位描述:
岗位职责
1、协助负责人进行微商代理开发和培训工作,完成任务目标;
2、负责通过在线聊天工具介绍产品和专业知识给顾客,解答顾客咨询,满足顾客的服务需求;
3、负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售;
5、跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善;
6、公司及部门负责人交办的其他临时工作。
任职资格
1、学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答;
2、工作敬业踏实,责任性强,有耐心;
3、善于沟通,具备良好的团队合作能力;
4、有一定服装销售或微信营销、微商经验优先。