各位领导:
我叫,29岁,从XX年进厂到现在分别在X煤矿选煤厂任职集控操作员和采、制、化方面的员工。两年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在同志们的大力配合支持下,我紧紧围绕本厂选煤工艺的工作特点和工作规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力,真抓实干,凝聚大家的智慧,依靠大家的力量,认真履行自己的职责,扎扎实实地开展各项工作,完成了各级领导交给的各项任务。现将20xx至20xx年的工作、学习情况简要汇报如下:
一、20xx年,洗煤车间设备维修、技术改造工作任务十分繁重,为此我立足本职,克难攻坚,积极开展各项工作。一加强思想政治学习和业务学习,总结经验、探索创新,努力提高技术素质和工作能力。二是作为集控员认真配合各岗位对设备进行检修,及时解决生产中出现的各种问题。充分应用好所学到的专业知识和自己的工作经验。三是一丝不苟、严细认真地做好技术工作。在我和同志们的共同努力下,在做好集控方面工作的同时,努力配合无锡中科的工作人员对本厂的选煤工艺的进一步完善、并通过自己的努力和大家的帮助及时的完成调试工作。完成设备检修维护和技术改造任务。
二、充分发挥专业技术特长,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。通过所学的专业知识和领导的帮助下,制定出一套适合本厂集控室的安全操作规程、停电制度、交制度、岗位责任制等一系列制度,并得到上级领导的认可。
三、生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持先安全后生产;不安全不生产的原则,科学合理地组织车间的安全生产工作。勤于深入现场,积极排查各类安全隐患,发现问题及时处理,杜绝轻微伤以上安全事故,保证了安全生产。在干好本职工作的同时,我积极完成领导交办的其他工作,积极参与民主管理,提出合理化建议,为安全生产、搞好车间管理工作献计献策。当好领导的参谋和助手。
20xx年3月,由于工作需要我被厂领导安排到采、制、化的工作岗位上,我感谢领导给我从新学习新东西的机会,由于专业对口我很快的掌握了采样、制样、化验的方法。
一、采样、制样、化验,严格执行操作规程。每次工作前,应仔细检查电源及各种仪器设备,是否存在安全隐患,保证不安全不制样不化验。
二、不断学习新知识新技术,努力提高煤质管理水平。加强煤质标准化建设,做好煤质专业的达标升级工作。
三、制订煤质化验室管理制度,加强对化验信息安全的管理。未经领导批准,不许随便传阅煤质化验报表。
四、每月进行一次设备检查,发现隐患及时向上级反映,及时采取措施。
五、全面、准确、及时地向有关部门和领导提供有关煤质报表,做好煤质资料的整理和归档工作。
以上是我两年来的工作述职,两年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,虽然较好的完成了工作任务,取得了一定的成绩,但离组织的要求和职工群众的期望还有一定的距离。在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,继续努力,不断自我完善,努力提高技术能力和业务水平,争取工作更上一层楼,把各项工作完成得更,为建设平安富强的X煤矿、XX公司改革发展、经济腾飞做出更大的贡献!
某集团新一届领导班子组建以来,坚持以党的__大精神为指导,按照“一年做实,两年做强,三年做大”的发展思路,思想,提速发展,全年煤炭产量550.6万吨,比20xx年超产180万吨,同比增长48.6%;煤炭销量551.3万吨,同比增长49.8%;企业经济总量达到13亿元,同比增长85.7%;经济效益显著提高,员工人均收入18836元,同比增长18.08%;实现了龙口矿区历史上第一个安全年,均创出龙口矿区历史最好水平,先后荣获“信用AAA级企业”、“纳税信誉A级企业”、“中国守合同、重质量、讲诚信典范企业”等荣誉称号,顺利实现第一步“一年做实”的奋斗目标,为20xx年进一步做强奠定了坚实的基础。
一年来,我们主要做了以下几个方面的工作:
1、立足于打造一支创新发展的干伍,不断加强领导班子和干伍建设
一年来,我们坚持从严治党,全面推行党员干部的“形象工程”。一是坚持集体领导原则,以身作则,带头树立国企领导干部的崭新形象。我们一班人带头执行党的民主集中制原则,凡是企业改革的重大决策、企业发展的重大事项,包括《企业改制方案》、干部人事调整、重大投资计划等,一律坚持集体研究,民主决策,提高了领导班子的整体战斗力。二是坚持党风廉政建设,严于律己,自觉接受员工群众的监督。新班子组建到位以后,把树形象、干事业作为班子成员的重要任务,大力加强制度建设。到任之初就研究下发了《公司领导班子廉洁自律承诺》和《关于实行廉政谈话、诫勉谈话的暂行规定》、《副处级以上领导人员廉洁自律若干规定》等7项规章制度,严格约束各级管理干部的行为,力争从源头上清除产生的根源。一年来,共进行廉政谈话210人次,诫免谈话28人次,建立完善领导干部廉政档案565份,对全公司调整提拔的副处级以上领导干部普遍进行了任前集体廉政谈话;对8个主要领导离任的单位进行了干部离任审计,并对审计中发现的问题进行公开处理,强化了离任审计的约束力。三是转变工作作风,推动公司各项工作全面提速。我们新班子到任第二天,就分头深入基层,调查研究。从工程处、总机厂等最困难的单位开始,集中走访了8个基层单位,帮助基层单位分析管理工作中遇到的问题,理清工作思路,确定今后的发展方向,直接带动了干部作风的转变。四是突出日常管理与考核激励相结合,创建能干事和干成事的长效机制。我们研究制定了《关于对矿处级领导班子和领导人员绩效考核工作的意见》,坚持对矿处级管理人员和领导班子定期进行绩效考核;按照“管少、管精、管好”的要求,改革机关工作方式,做到明确职责、健全制度、完善体系。通过开展“机关作风整治月”等活动,广泛开展了民主评议机关部门、工作人员活动,并将评议情况通过报纸、电视、公开栏等媒体进行公开,有效地加强了对各级管理人员的监督考核,促进了干部作风建设。五是本着“民主公开透明”的原则,创建各级管理人员的选拔任用机制。我们坚持正确把握用人导向,制定出台了《选拔任用管理人员暂行办法》和《关于后备人才队伍建设工作的意见》,确定了选拔后备人才工作的基本原则、数量结构、资格条件和选拔程序,严格按照干部“四化”标准和“德才兼备”的原则,在民主推荐、公开公示的基础上建立了集团公司后备人才库,坚持每年进行一次民主推荐,对后备人才库实行动态管理,优胜劣汰;进一步明确了选拔使用干部必须从人才库中选人的基本原则,变少数人选人为多数人选人,保证新提拔的干部都具有比较扎实的群众基础和群众公认的工作业绩。20xx年,集团公司累计调整300多名各级管理人员,绝大多数是从公司人才库中选拔聘用的;9个基层单位领导班子职数平均下降30%以上;公司总部机构设置和人员比原来分别减少了61%和71%。
2、立足于夯实创新发展的思想基础,不断加大思想的力度和广度
我们以学习贯彻党的__大精神为主题,把思想转变观念放在首位,先后掀起了四次思想大高潮,引导矿区上下在“要不要发展”和“如何发展”的问题上统一了思想认识;按照一年做实、两年做强、三年做大的“三步走”战略,明确了跨越发展的主题,确定了"135"奋斗目标和"1551"发展规划,使广大员工看到了某集团未来的发展前景,员工的思想观念实现了由担心怀疑到充满信心、由评头论足到干事创业、由落后保守到勇于改革的三大转变,直接推动了公司各项工作快速高效健康发展。如集团公司工程处20xx年全年产值2500万元,亏损300万元;20xx年,工程处抓住集团公司跨越发展的良好机遇,积极开发市场,全年总产值突破1.4亿元,完成了工程处过去6年的工作量,实现利润400万元。
3、立足于构建企业大发展的框架,不断深化企业内部改革
一是全面推行规范的公司制改造。以某集团正式挂牌成立为标志,我们按照规范的公司制模式,建立健全了公司董事会、会和总经理层,初步形成了规范的法人治理结构;构建起“一集团、三个专业化分公司、三个控股子公司”的专业化管理,形成了以资本为纽带、横向相对、纵向紧密联结的三个管理层次。
二是全面推行主辅分离,为辅业改制做好准备。我们先后对实业、物业、保卫、教育、医疗等五大专业实行“一条线”专业化管理,在煤业公司内部实行主辅分离,共有4000多人从煤炭主业中分离划转出来。成立职工持
自己从年起开始从事销售工作,一年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。年一年的销售工作的心得和感受述职报告如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款
2、努力完成销售管理办法中的各项要求
3、负责严格执行产品的出库手续
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感
7、完成领导交办的其它工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,代理的品种分为二类:
一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;
二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、下一年区域工作设想
总结这一年工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据____年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在____区域。一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局做为重点,同时____供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在____区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对____地区县局无权力采购的状况,计划对____供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做____的工作,以扩大销售渠道。
(三)对____已的____形成销售电力局、____电力局因____年农网改造暂停基本无用量,____年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
根据上级安排,我代表西港中心校领导班子对一年来的工作情况进行回顾,请大家批评指正!
一、政治思想表现
西港中心校班子成员坚决拥护、执行党的教育方针,认真履行岗位职责和义务,认真学习和贯彻科学发展观,以科学发展观统领自己的实践工作。坚持自己的办学思想和教育理念长期不动摇,坚持教师业务成长和学生个性特长的培养目标长期不动摇,努力建设良好的校风、教风和学风;坚持依法治校,安全第一。一年来,学校无任何违法乱纪现象和安全事故发生。认真执行上级教育部门的决定,对上级主管部门负责,同时对全体师生负责,不争功,不诿过,尽可能地关心每位教师的工作和生活,尽我所能为教师排忧解难,努力促建“我为人人,人人为校”的团结、和谐的集体。
二、具体工作业绩
1、及时与西港村两委多方筹资, 20xx年经过多次磋商,西港中心校新校主体建筑基本完成,为迎接现代化达标校奠定了坚实的基础。
2、狠抓教学常规管理,提高教师业务水平,确保教学质量。两学期以来,在广大师生的共同努力下,教学成绩突出,全中心连续第三次总成绩全镇第一,共有22个学科总成绩进入前二名;教研工作常抓不懈,只有抓好这个中心工作,才能不断提高教学质量。我们的做法是:
⑴、认真做好教学常规工作,对老师的备、教、批、辅、考、教师档案等方面进行月检。
⑵、鼓励教师走出去参加各类培训活动,自觉阅读教育教学类书籍,不断更新教学理念。
⑶、坚持以研促教、提高课堂效益。一年来,我们坚持“科研兴校”,围绕县级立项课题开展每学期每位老师一节公开课,课后开展以校为本的教研活动,借此平台,学校教师先后在中心校开展教学展示活动。功夫不负有心人,在电教课比赛中,李秀芬、曹广英老师的电教课入围县优秀电教课。王万春、蔡春广二位教师分获语文教师技能大赛市级一等奖、三等奖。
3、开展兴趣小组,并通过组织各类校级活动,为学生特长发展搭建平台,鼓励学生参加校级以上技能竞赛,一年来我校学生在体育、写作、数学、劳技、英语、艺术各方面均有良好表现,佳绩频传:我校在县运动会上为小学组取得 6 分,马友好的标获县第二名;“春蕾杯”赛有一人获国家级三等奖、数学有1人次获市级一等奖、英语有4人获国家级一、二、三等奖、七巧科技有一人获县三等奖等等,法律法规知识竞赛县三等奖?在此不再一一列举。应该指出的是:学校一年来取得的工作业绩,不是我一个人的功劳,而是我们集体的努力,这里的一间间校舍、一块块奖牌、一张张奖状,无不凝聚着西港中心校全体师生的心血和汗水。
20xx年业已逝去,新的一年已经开始,我将继续发扬不骄不躁、谦虚谨慎、脚踏实地的工作作风,进一步调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题,不断总结经验,寻找差距,以饱满的热情和积极的态度投入到20xx年的各项工作中,再接再厉,再创佳绩,再铸辉煌。
沿庄镇西港中心校
20xx-1
各位领导、同志们:
大家好!
自担任职工代表以来,深感肩负的责任和重担,始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光盯着我,无时不在鞭策、提醒我既是一名部室负责人,更是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中,我坚信,只有职工才是工作的评判官,只有群众满意了,我的工作才算合格了。因此,担任职工代表以来,我始终以全市邮政工作会议和职代会精神为指导,围绕中心,服务大局,团结和带领办公室全体人员,积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服务的过程中,得到不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下,不妥之处,请各位代表批评指正。
一、理清工作思路,制定工作要点
要当好职工代表,首先必须干好本职工作。而工作的好坏,首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、、纪检监察三项职能,如何在众多职能中把握规律,理清头绪,更好地抓落实、出成效,必须有一个清晰的工作思路。因此,办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求,坚持以科学发展为指导,按照局领导提出的严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活的要求,制定了综合办公室建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变,增强五种意识的工作思路,坚持在工作中转变观念,突出重点,明确职责、强化协作,高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时,根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了20xx年党建工作要点和纪检监察工作要点、中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划,从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。
二、加强队伍建设,全面提高素质
要做一名合格的职工代表,首先必须加强自身学习,为推进各项工作开展奠定坚实的基矗
我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径,常抓不懈,并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标,全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面,分阶段对办公室理论学习进行安排,积极探索和改进学习方法,通过全体工作人员集体学习、自学,学以致用等多种学习形式,强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识,加强思想建设,今年以来,利用每周学习时间,先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、让机关大门向群众畅开、全面提高领导发展的能力、没有研究就抓不好落实等各种理论知识。在业务学习上,以网上办公为契机,抓公文处理流程规范,推动公文管理有序运作,无缝衔接。
今年是网上办公的开始,各项工作都处于起步阶段,我们通过两次大规模培训,让大家了解网上办公的基本流程和操作程序工作报告。
以ISO9001贯标工作为依托,探索贯标工作与企业管理相结合的途径,力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》,坚持强化执行,加强内控,突出重点,重心下移四项原则,加强企业管理,夯实发展基础,并制定了最基本规章制度落实分解表,不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求,要求各种会议做到超前考虑,及早部署,会前订出会议详细的议程安排进度表,会中尽心尽职搞好服务,会后总结经验和不足,力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时,认真组织大家学习《20xx年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度,不断掌握和熟悉党的理论知识,提高综合素质。
三、把握工作重点,增强工作实效
1、积极主动,认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路,办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告,国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行,为解决基层关心的热、难点问题,为方便各县(市)局、各专业单位办事,根据局领导要求,健全和完善了督查工作制度,按照立项、办事、催办、办结归档的程序,按照严格工作程序、强化办事时限,认真做好协调的要求开展督查,使全局各项决策和工作达到交必办、办必果,果必报的要求,做到督查事项件件有着落,事事有回音,真正做到了督在点子上,查在关键处,提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。
同时,为促进机关工作运转效率的提高,使机关工作做到有计划部署,有跟踪督促,有检查落实,制定了机关方针目标管理办法,按照年目标、月计划、周安排、日必做的要求,把各项工作落在实处,并采取定量考核与定期测评的办法,对机关工作进行测评打分,从而催生动力,产生压力,确保把全局的各项决策、任务落到总体要求上,落到具体行动上,体现到具体成效上。三是辅助领导决策。办公室是全局的信息中枢,为领导提供有价值的信息和决策依据,是办公室工作的一项重要内容。两年来,办公室以数量多、质量高为目标,抓住信息反馈和信息调研两个环节,认真筛选,广开渠道收集,捕捉信息来源,深入基层调查研究,及时编发反馈信息,不断提高信息的使用价值。信息的提供,不仅为市局领导决策提供了依据,而且还为指导基层经营工作发挥了积极的作用。四是宣传企业形象。办公室在搞好为领导服务的同时,始终坚持正确的舆-论导向,积极搞好新闻宣传工作。办公室立足宣传晋城邮政发展成就,树立晋城邮政新形象,组织报道市局领导重要工作思路以及全市邮政在经营、建设、改革、管理、发展等方面的先进经验和做法。此外,办公室还及时认真地完成《山西邮政年鉴》晋城卷、晋城邮政大事记、合理化建议等文稿的编写。这些稿件的发表对于上下沟通和交流,凝聚全市职工的工作干劲,创造邮政良好的内外环境,宣传邮政企业形象都具有十分重要的意义。
2、以身作则,发挥好班长作用。作为部室负责人,要带领大家干好工作,就必须身先士卒,身体力行。首先,时时保持一种紧迫感和责任感,做到身先士卒,对一些难事、大事,自己身体力行,亲自抓好督促落实文章。其次,运用弹钢琴的办法,抓主要矛盾,统筹安排,正确处理大事与小事的关系,力争在纷繁的事物中奏出和-谐的乐章。第三,参与政务、管理事务,搞好服务,努力实现政务、事务、服务一体化,三者齐头并进,防治顾此失彼。同时,从办公室的工作特点出发,不断强化自身建设,建立健全各项制度,推行目标管理,在抓主要、抓重点、抓协调、抓实事、抓管理、抓落实上狠下功夫,推动了办公室工作的高效运行。
3、搞好协调,履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是办公室的重要职责,直接关系到机关部门的运行效率,关系到整个机关的同频共振。在协调时注重做到:一是加强办公室内部协调。日常工作由各自按照分管职责完成,以每个人的独挡一面来实现办公室整体的抓好全面,重大活动,重要任务,集中力量,全力以赴。二是加强上下协调,力争吃透上情,了解下情,有效沟通上下级信息,确保政领畅通。三是加强与部门之间的协调,力求协调一致,保证机关工作协调运转。
4、带好队伍,增强办公室整体活力。在日常具体工作中,通过抓学习、抓培训、抓管理,从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手,教育职工牢固树立办公室无小事和机关工作一盘棋的思想,注意工作方式方法,建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制,保证了各项工作有序运行。
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