工作的个人述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
工作的个人述职报告
尊敬的:
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20年的工作,在公司的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20年的工作情况述职如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则
作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设
班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范(来自)带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事提倡的"20年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"责任制"、"责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主x封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件x起(其中x居x起,起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则
每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导,成功扑灭一居1期火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度
每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月(来自)收费份额达x元左右,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德
如队员李拾得3期业主手机,拾得5期业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源
减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入x元,目前相关人员有证方可进入小区。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们(来自)不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情迎接新的一年。
工作的个人述职报告
一年来,在部领导的关怀指导下,与科室同志一道,开拓创新,扎实工作,完成了干教科的各项工作任务,同时,积极协助xx科长认真做好干部科的部分工作。通过学习和实践,使自己在思想政治、工作能力和业务素质等方面得到进一步提高,现将一年来学习和工作情况简要汇报:
一、加强学习、提高自身素质
学习是工作的基础,是提高素质的必由之路。我始终把学习作为履行职责的首要任务,自觉坚持,持之以恒。重点学习了理论、“三个代表”重要思想、党的__届五中、六中全会精神和业务相关的方针、和法律、法规,积极投身党的先进性教育活动,利用一切机会和条件边工作、边学习、边实践、边巩固,为更了地履行自己的职责奠定了坚实的基础,同时,在工作中能够积极帮助科室新同志熟悉业务、掌握工作技能,协助处理实际工作中遇到的问题,做到学以致用,达到丰富自己、提高工作能力和业务素质的目的。
二、履行职责,认真完成各项工作
一是坚持将党政领导干部、年轻后备干部培训作为干部教育培训工作的重点,不断加大培训力度。今年与科室同事一道组织举办乡局级干部进修班x期,后备干部培训班x期,共培训各类干部x人次,使副局级干部基本轮训一遍,同时,认真完成了上级部门的调训任务,推荐外训干部xx人次,其中县级干部xx人次,乡(局)级干部xx人次,一般干部xx人次。二是扎实开展干部在职自学和理论中心组学习。建立了“一把手”学习责任制,要求各单位做到有年度学习计划,有集中听课讨论,有学习记录和个人自学笔记,切实保证了学习时间和学习效果,并且利用调阅、年度考核的形式,对部分单位进行检查,促进了自学活动的深入开展,同时,认真组织部分干部参加xx市网上学习园学习。
三是年初与科室同事共同设计了并向乡(局)级干部发放了《干部学习培训情况调查问卷》x余份,经统计分析,有针对性地对今年的培训内容进行了充实,增设了“公共危机事件的预警与应对”、“突发公共事件的处理”等大家普遍关注的专题讲座。同时,切实加强了对培训效果的调查和跟踪反馈。通过发放学员意见调查表、召开学员座谈会等方式,了解学习培训的收获和体会,查找分析培训工作中存在的不足及原因,及时进行了改进。
四是加大了工作创新力度。今年在各县区率先开展案例互动教学,通过阅读分析案例、案例小组讨论、教师剖析案例、代表中心发言及结合工作实际编写案例等方式,积极促使教师与学员的良性互动,提部解决工作中热点、难点问题的能力;进行了研究式教学。实行了“大班集中教学、小组分类研修”的新教学模式,在集中培训的基础上,根据学员的岗位需求和培训内容设计了执政能力建设、新农村建设、创新思维谋发展等研修小组,由学员自主选择,专题教师组织,运用了课程回顾、研讨交流、学员讲坛等形式,搭建了学员之间、学员与教师之间共享体会、转化知识和提升能力的舞台和通道;开展了“菜单式选学”。为满足干部多样化、个性化的学习需求,我们在培训前结合干部自身发展和岗位需求,设置了节课程供学员自主选择,有效增强了培训的针对性和实效性,激发干部参训的.热情。
五是进一步加强了干部教育培训管理。实行了“两考一评”制度。每次培训前都对参训学员进行理论知识摸底测试,了解掌握参训学员的素质和能力,为培训内容设定提供依据,培训结束时对参训学员进行验收考试,检验培训的效果,还研究制定了综合考核办法和量化评分标准,把学员的出勤到课、课堂纪律、学习笔记、分组讨论、案例分析发言等各方面都纳入考评范围,并量化分值,以分数评选优秀学员。一年来,共对xx名优秀学员进行奖励;实行了教学评估制度,每次授课结束后,组织学员对课程进行评估,全面掌握教师的教学质量,并及时进行了反馈。同时,我们还实行学员自我管理制度和坚持跟班管理制度,并对近几年来干部教育培训情况进行认真梳理和归档,健全了乡(局)级干部的干部教育文书档案。
六是认真完成部分干部科工作。制定了《关于乡(局)级后备干部挂职锻炼培养工作的实施方案》,起草了《推荐通知》,提出了《后备干部挂职锻炼人选建议名单》,制定了《乡(局)级后备干部挂职锻炼管理办法》,同时,撰写了《xx市市管后备干伍建设工作总结》及时上报了有关科室。认真组织并撰写了《苇沙河镇关于基层干伍建设情况汇报》,做好了xx组织部来我市调研的准备工作和接待工作;参与制定了机关党工委年度考评方案设计,同时制定了《xx市市管领导干部不胜任现职的认定标准和调整办法》(草案);参与“提、强、树、创、见”活动方案的设计并带队组织检查活动的进展情况;参与了乡镇换届工作和市党代会、人代会和政协会议组织组的部分工作。
三、严格自律、着力搞好自身建设
一年来,自己在本职工作岗位上,能够认真遵守部机关的各项纪律、规定,严格自律、自我约束,同事有困难时能够积极出谋划策帮助解决,与同志搞好团结,虚心向有经验有同志学习,努力提高自身综合素质。尤其是部机关开展“强、树、比”活动以来,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇、抓住机遇、用好机遇,认真学习锻炼自己。今年重点在文字综合能力上下功夫,先后撰写了《适应需求强化培训切实提部能力建设》、《组织工作要在强力推进经济社会发展中有所为》、《强化措施注重实效推进干部自学活动》等5篇调研材料和工作研讨,向上级组织部门和报刊上报信息16篇,其中《xx市从四个方面贯彻干部教育条例》、《xx市对干部在职自学进行量化考核》、《xx市干部在职自学活动见成效》等6篇信息在xx市领导干部网上学习园进行了发表。
总结自己一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但还是存在一些问题和不足。一是学习不够,理论和业务学习的还不够扎实;二是遇到工作忙、多时,有时会出现急燥情绪,说话不注重方式方法;在今后的工作中,我将虚心学习,自觉改正缺点,高标准、严要求,扎实工作、锐意进取,努力做一名合格的组工干部。