《管理心理学》模拟试卷㈡
一、名词解释（每题4分，共20分） 1．观察评定法： 2．领导： 3．组织结构： 4．人际沟通： 5．群体间冲突：
二、单项选择（每空0.5分，共10分） 1.管理心理学在20世纪50年代产生于()。 A.xxB.xxC.xxD.xx
2.在领导行为的四象限模式理论中，（）属于高关心生产和高关心人的领导行为，能取得最佳的领导效果。
A．虚弱型领导B.任务型领导C.战斗集体型领导D.人际关系型领导 3.下列需要层次由低到高排序正确的是（）。
A社交需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要、生理需要 B安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 C生理需要、尊重需要、安全需要、社交需要、自我实现需要 D生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 4.社会系统学派的代表人物是（）。 AxxB卡斯特CxxDxx
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5.认为管理就是“计划、组织、领导、指挥、协调、控制”的管理学家是（）。
AxxBxxCxxDxx
6.领导的传统特性理论认为，领导者的个人品质条件与人格特征是()。 A.与生俱来的B.后天造就的C.后天造就的多D.先天造就的多
7.人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念，使自己和他人或团体形成一种友好的关系，这就是态度形成中的（）阶段。
A.异化B.内化C.同化D.顺化
8.人与人之间的信息交流是（）的研究内容。 A.通讯科学B.社会心理学C.工程心理学D.管理心理学 9.（）假设认为：管理是少数人的事，与广大员工无关。 A“经济人”B“社会人”C“自我实现人”D“复杂人”
10.心理过程包括认识过程、情感过程和（）过程三个方面。 A感知B记忆C意志D思维
11.人的个性具有()、整体性、稳定性和倾向性等特征。 A独特性B可变性C性D发展性
12.（）是个性心理活动进行的速度、强度、稳定性和指向性，是心理活动的动力性特征。
A性格B个性C气质D能力
13.高级神经活动类型中的（）对应着气质类型中的胆汁质。A强、平衡、灵活的活泼型B强、平衡、不灵活的安静型C强、不平衡的不可遏制型D弱、不平衡的弱型
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14.管理心理学认为，人际关系是组织环境中人与之间的（）。 A心理关系B.直接交往关系C.交往和联系D.竞争与合作 15.“xx”符合了（）。
A.目标设置理论B.沟通改变理论C.认知失调理论D.平衡理论
16.按照心理性特点，（）将人的性格分成型、顺从型和反抗型。 AxxxxBxxCxxDxxxxxx
17.（）是直接影响活动效率，使个体顺利完成活动所必须具备的心理特征。
A性格B能力C气质D个性
18.按照决策性质的不同，可将决策分为（）。
A.确定型决策与非决定型决策B.战略性决策与战术性决策 C.竞争型决策与非竞争型决策D.个体决策与群体决策
19.素不相识的两人，第一次见面时彼此留下的印象称之为“第一印象”，又称（）。
A首因效应B近因效应C晕轮效应D刻板印象 20.早期冲突观认为，（）。
A.冲突是不可避免的B.冲突有积极的，也有消极的C.所有的冲突都是不良的和消极的
积极的
三、多项选择（每空0.5分，共10分） 1.管理心理学的核心研究内容主要包括（）。
A.组织心理与行为B.领导心理与行为C.群体心理与行为
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D.个体心理与行为E.人性假设与管理理论D.冲突都是2.根据调查者设计问题的不同方式，调查法可分为（）。
A开放式B半开放式C封闭式D半封闭式 3.（）属于泰勒在科学管理中曾经做过的实验。
A车间照明实验B铁锹实验C搬铁块实验D金属切削实验
4.20世纪60年代以来，管理心理学发展中呈现出的新特点有（）。 A研究队伍不断壮大B研究范围不断扩大C研究方向日趋综合化 D研究方法更加多样化E研究手段复杂化 5.以下属于管理特征的选项有（）。
A管理总是在一定组织中进行，不能脱离组织而存在 B管理就是各种资源的使用 C管理是通过各种职能体现出来的 D管理的目的是为了实现既定的目标 E管理的本质是活动或过程
6.在下列心理学家中，（）均是行为科学理论的代表。 A赫茨伯格BxxCxxDxx
7.（）等均属于个性心理特征范畴，是人的多种心理特征的一种独特组合。 A气质B性格C能力D爱好E认识 8.按照功能，能力又可以分成（）。
A认知能力B模仿能力C操作能力D社交能力E创造能力 9.以下选项中表述正确的是()。
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A首因效应也称第一印象； B近因效应也称首因效应； C晕轮效应也称光环效应； D刻板印象也称偏见； E投射效应也称定势效应。
10.下列（）均属于内容型激励理论。
A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.成就需要理论E.目标设置理论 11.态度的心理成分主要包括（）。
A.认知成分B.行为倾向成分C.意识成分D.情感成分E.无意识成分 12.偏见产生的个人原因包括（）。
A.个人特征B.个人认知偏差C.挫折D.投射E.群体利害冲突
13.以下选项中属于墨菲所说的影响态度改变的沟通者因素的是（）。 A.品德B.人格魅力C.沟通方式D.沟通对象的动机E.信息特点 14.以下属于非正式群体特征的选项包括（）。
A.明确的规章制度B.领导人是自然形成的C.有一套成文的奖惩制度与手段D.有一条反应灵敏的信息传递渠道E.有较强的自卫性和排他性
15.群体规范通常是在（）的基础上自发形成的。 A.顺应B.从众C.暗示D.顺从E.模仿 16.避免群体冲突的策略包括（）。
A.不予注意B.分开或隔离C.相互作用D.面对面开会解决E.转换角色 17.群体决策中存在的特殊现象包括（）。
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A.从众现象B.平均化倾向C.群体思维D.极端化现象E.求同倾向 18.影响人际关系形成的因素主要包括()。
A.互惠互利B.性别相悦C.品质吸引D.交往情景E.情感诱发
19.正式沟通网络除了链式沟通网络和轮式沟通网络之外，常见的还有（）。
A.半通道式沟通网络B.环式沟通网络C.全通道式沟通网络D.Y式沟通网络E.半环式沟通网络
20.领导理论综合起来主要有()。
A.领导情境理论B.领导决策理论C.领导行为理论D.领导特性理论E.综合领导理论
四、判断题（每题1分，共10分）
1.决策作为一种行为过程，具有目的性、条件性和合理性等三个明显的特征。（）
2.管理心理学研究的核心问题是组织行为问题。（）
3.以决策对象所处的自然状态，可将决策分为个人决策和群体决策。（） 4.人群关系理论的基础是霍桑实验，它是由著名心理学家霍桑于1932年主持完成的一项心理学实验。
（）
5.被誉为“工业心理学之父”的是心理学创史人冯特的学生——美国心理学家闵斯特伯格。（）
6.在管理心理学研究中，实验法有两种形式：一是实验室实验法，二是人工实验法。（）
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7.认为一般人并非天生厌恶工作，因为工作是满足需要的基本方式。持这种观点的人性观属于复杂人假设。（）
8.社会化是指在特定的社会文化环境中，个体形成适应该社会文化的人格特点和行为模式的过程。（）
9.根据信息加工理论，认知是人对环境信息的一种输入、编码、贮存、复制、改造及输出的历程。（）
10.倡导古典管理理论的代表人物主要有德国的泰勒、法国的法约尔、美国的韦伯、英国的古利克和厄威克等著名的管理学家。（）
五、请回答下列问题
1．布莱克和穆顿管理方格理论中的五种典型领导方式是什么？请谈谈你学习后的收获。（25分）2．决策行为的基本原则有哪些？请选择其中一个原则谈自己学习后的收获。（25分）
《管理心理学》模拟试卷㈡
【参】
一、名词解释
1．观察评定法：观察评定法指的是在自然条件下（即在日常工作和劳动情境条件下），有目的、有计划、有系统地观察、记录研究对象（被试）的言行表现，从而分析其心理和行为规律的方法。
2．领导：领导是一个仁者见仁、智者见智的概念。有人强调领导是一种过程，有人强调领导是一种艺术，还有人强调领导是一种影响力。我们认为，领导是引导和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行动过程。
3．组织结构：组织结构是表现组织各部分排列程序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。它是组织根据自身的目标和规模而采用的各种管理形式的统称，也是执行管理和经营任务的。
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4．人际沟通：人际沟通是指组织中的群体成员运用一定的媒体相互交流信息、传递感情的过程，也叫意见沟通或信息沟通。它是通过人际交往的形式来实现的，伴随着交往的全过程，因此有人把人际沟通等同于人际交往。
5．群体间冲突：群体间冲突指的就是由于群体一方在试图达成自身目标或维护自身利益的过程中，妨碍或干扰了另一方利益或目标的达成，从而使双方出现分歧和矛盾并导致相应的行为反应。
二、单项选择
1.C2.C3.D4.C5.B6.A7.C8.B9.A10.C
11.A12.C13.C14.B15.D16.B17.B18.A19.A20.C 三、多项选择
1. ABCDE2.ACD3.BCD4.ABCD5.ACDE6.ACD7.ABC8.ACD9.AC10.ABD 11.ABD12.ABCD13.AB14.BDE15.CDE16.ABC17.BCD18.ABCE19.BCD20.ACD 四、判断题
1.F2.F3.F4.F5.T6.F7.F8.T9.T10.F 五、请回答下列问题
1．布莱克和穆顿管理方格理论中的五种典型领导方式是什么？请谈谈你学习后的收获。
答：在领导行为四分图的基础上，美国德克萨斯州立大学心理学教授布莱克和穆顿于19年提出了“管理方格理论”。
在管理方格理论中，布莱克和穆顿列举了五种典型的领导方式：一是“1.1型方式”，即“贫乏型的管理”；二是“9.1型方式”，即“的、重任务型的管理”；三是“1.9型方式”，即“乡村俱乐部型的管理”；四是“5.5型方式”，即“中庸之道型管理”；五是“9.9型方式”，即“集体精神型管理”。
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应该指出，上述五种典型方式，也仅仅是理论上的描述，都是一种极端的情况。在实际生活中，很难会出现纯而又纯的典型领导方式。
“收获”部分需结合上述理论予以阐释，略。
2．决策行为的基本原则有哪些？请选择其中一个原则谈自己学习后的收获。
答：决策行为是领导活动的重要组成部分。领导者的有效决策是实现组织目标的一项根本性工作，也是组织发展的重要条件。在长期的领导活动和管理活动的实践中，人们对决策问题进行了不断的探索和总结，逐步积累并形成了实行科学决策的如下基本原则：一是运筹学和系统论观点，二是决策思维的计算机模拟理论，三是效果和效率原则，四是目标与准则原则，五是最佳与可行性相结合的原则。
对于以上五个原则需要简单解释，在此基础上选择一个原则阐述自己学习的“收获”，略。
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