企业员⼯绩效考核的创新思路与操作指南.
企业员⼯绩效考核的创新思路与操作指南主讲：张国祥课程背景：
在企业管理中，可能没有什么⽐绩效考核更受关注，可能也没有什么⽐绩效考核更令⼈头疼。因为绩效考核实在牵扯了太多⼈的精⼒，更因为绩效考核涉及到了所有员⼯的利益，不说少有企业绩效考核取得了满意的效果，恐怕⼀个企业之内也少有⼈对绩效考核⼼怀感激。绩效考核真是想说爱你不容易。为什么绩效考核在⼤⼩企业遍地开花，却⼜不尽如⼈意呢？这可能与⼤多数⼈曲解了绩效考核的本意有关。
本课程试图帮企业管理⼈员准确理解什么是绩效管理、什么是绩效考核，以及⼆者之间的关系，把握绩效考核的⽬的就是帮助员⼯发展、实现企业⽬标，掌握绩效考核的正确观念及操作实施办法。课程特点：互动式、启发式、参与式、探讨式。课程时间：1天课程⼤纲：
⼀、为什么要进⾏绩效考核？1、各种不同的理解
2、绩效考核与绩效管理不能混为⼀谈3、绩效考核在绩效管理中的位置4、绩效考核要达到的⽬的⼆、⼏种主要绩效管理技术介绍1、平衡记分卡2、⽬标管理3、关键指标法4、360度反馈
三、为什么考核容易流于形式？1、绩效考核的难点
2、传统的绩效考核考什么？3、应该由谁进⾏考核？
4、⽤⼈考核与绩效考核不能划等号四、如何改变绩效考核的形式主义？1、把握绩效考核的本质2、建⽴绩效考核标准3、改变不合时宜的观念4、创新考核⽅法五、绩效考核的创新思路
1、绩效管理并⾮⼈⼒资源⼀个部门的事2、全员参与是成功的关键
3、突出员⼯主体地位4、绩效考核的五条创新原则六、绩效考核的操作⽅法1、分解⽬标2、量化指标3、设⽴权重4、确定得分标准5、统⼀计算⼯具6、绩效⾯谈沟通7、绩效改进提⾼
七、构建绩效考核管理体系1、明确绩效考核的激励作⽤和条件2、分职类选择确定绩效考核⽅法3、讨论制定绩效考核激励实施⽅案4、建⽴企业绩效考核管理制度⼋、实施绩效考核必有的配套⼯程1、成熟的信息技术
2、⿎励公平竞争的企业⽂化3、清晰明了的岗位职责4、奖惩兑现与薪酬配套
5、没有流程管理就没有绩效考核九、实施绩效考核的注意事项1、体系设计必须⼴泛征求意见2、评价标准切合企业实际3、考核⽅法相对稳定4、重视正⾯激励与沟通
5、重视员⼯能⼒提⾼和企业的长远发展6、建⽴快速纠偏机制⼗、课程总结1、总结学习收获2、回答课前提问3、学员建议4、⽼师总结主办⽅总结（以下简称甲⽅
（以下简称⼄⽅）
并负责浴场内在场技师⽇常管理、培训、服务、⼯作，对承包⼯作相关事宜，甲、⼄双⽅本着⾃愿协商的原则，⼀致同意签订本协议，具体条件如下：承包服务范围：技师等服务技术。
