专业技术人员情绪管理与职场减压【精选文档】

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一、单项选择题（共20小题,每小题2分）

1。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是下列哪种情感体验 A、道德感 B、美感 C、理智感 D、热爱感

2。 “为什么把桌子叫桌子而不叫椅子？”这属于强迫思维中的（) A、强迫性穷思竭虑 B、强迫怀疑 C、强迫联想 D、强迫性回忆

3.情绪评价学说的创建者是（）。 A、詹姆斯 B、兰格 C、坎农 D、阿诺德

4.助人行为的增加或减少与奖励或惩罚有关.助人行为本身就是一种奖励。这是解释助人行为的（）。 A、 进化理论 B、 社会进化论 C、 学习理论 D、 归因理论

5。“钉子缺,蹄铁卸；蹄铁卸,战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折；战事折，国家灭。”形象的说明了（）

A、 全面论 B、 相对论 C、 发展论 D、 都不对

6.某男必须把抽烟后的烟蒂在烟灰缸里按一个固定的逆时针的顺序很整齐地放置,请问这属于（） A、 强迫整理 B、 强迫检查 C、 强迫性仪式行为 D、 强迫计数

7.快速循环性双相障碍是指长期躁狂与抑郁发作交替出现或混合出现，每年至少（ ）次。 A、一 B、二 C、三 D、 四

8。个体在心态失衡时,想一想失去的，再想想得到的，包括荣誉、物质、金钱等等，心态也就平衡了。这样的心理调（ )。 A、 引导代偿法 B、 宽慰代偿法 C、 得失代偿法 D、 精神代偿法

9。经常检查门窗是否关好，抽屉是否锁好，煤气罐是否紧闭，答题卡是否答完，给当事人带来很大的痛苦，这种情况（）

A、强迫性穷思竭虑 B、强迫怀疑 C、强迫联想

D、强迫性回忆

10.帮助了他人觉得高兴,这属于哪种情感？（ ） A、理智感 B、道德感 C、美感 D、荣誉感

11。自卑的前提是（ ） A、 自爱 B、 自尊 C、 自私 D、 自恋

12.心理学家(）认为嫉妒是一种情绪状态，它是个人屈从于强烈的压抑并把压抑转化为潜意识的过程，在条件唤醒这常可能导致人格及行为上的迷失。 A、 弗洛伊德 B、 罗杰斯 C、 艾利斯 D、 塞格利曼

13.抑郁症是一种常见疾病，每( )位男性中就有一位可能患有抑郁。 A、5 B、10 C、15 D、20

14。下面属于情绪而不属于情感的是 ( ). A、对艺术作品的欣赏

B、对祖国的热爱 C、助人为乐的幸福感 D、高考被录取带来的喜悦

15。下列哪个人物不是自取灭亡型的代表人物? A、梵高 B、海明威 C、三毛 D、张国荣

16。强调情绪的发生都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果的情绪A、 坎农—巴德学家 B、 伊扎德的情绪理论 C、 詹姆斯—兰格情绪理论 D、 沙赫特-辛格的情绪理论

17。下列没有得过抑郁症的政治家是（） A、邱吉尔 B、克林顿 C、林肯 D、 罗斯福

18。情绪和情感所反映的是（） A、客观事物的本质属性 B、客观事物的外部现象 C、客观事物之间的关系

D、客观事物与人的需要之间的关系

19.忧郁烦恼时可听意境广阔、充满活力、轻松愉快的音乐，下列哪首不是这种类型的音乐？ A、《蓝色多瑙河》 B、《卡门》 C、《渔舟唱晚》 D、《小夜曲》

20。姿态表情可以分成（）。 A、 语言和动作 B、 手势和身体的姿势 C、 行走和比划

D、 身体姿势和四肢动作

二、多项选择题(四选项)（共10小题，每小题2分）

1.正常焦虑的特点是（） A、有一定原因 B、 可以理解 C、 反应适度 D、持续时间长

2.产生冷漠情绪的原因有（) A、童年不愉快的生活经历 B、片面、固执的思维模式 C、不健康的社会风气影响 D、都不对

3.认知治疗过程中,确定问题很重要，主要有（)。 A、确定咨询目标

B、提问 C、自我审查 D、去中心化

4.常见的恐惧问题有（) A、 社交恐惧 B、 场所恐惧 C、 单一恐惧 D、 动物恐惧

5。强迫症患者行为的特点有(） A、 有超强的联想和想像力

B、 长期没有安全感，对某些方面的担忧持续存在 C、 对现实的感知能力下降 D、 记忆力退化 6。自卑主要表现在（） A、 敏感 B、 失衡 C、 情绪化 D、 都不对

7.嫉妒心理的效应有（） A、 马太效应

B、 皮格玛利翁效应 C、 晕轮效应 D、 蝴蝶效应

8。在表达愤怒的过程中，释放愤怒的要诀是（） A、 不要总想着发泄 B、 更换情境

C、 用语言表述而不是暴力 D、 注意说话方式

9。克服自卑，有效措施是（） A、正确认识自己提高自我评价 B、 善于自我满足消除自卑心理 C、 坦然面对挫折加强心理平衡 D、 广泛社会交往增强生活勇气

10。当行为者本人用行为矫正法矫正自己的行为时，这个过程就称为自我管理.自我管理的目标是（） A、目标建立 B、社会支持

C、增加现在所缺乏的行为 D、减少或消除行为过剩

三、多项选择题（五选项）（共10小题，每小题2分)

1.下面的故事不能体现阴阳辨证论的是（ ） A、刻舟求剑 B、 守株待兔 C、 瞎子摸象 D、 自相矛盾 E、围魏救赵

2.代币制的要求是(）

A、 确定目标行为并作基础评定 B、 决定所用的代币，并告知当事人 C、 明确目标行为与代币的关系 D、 编制代币与强化物的交换系统

E、 规定用代币交换强化物的时间、地点、方式. 3。关于自卑，下列说法可能是正确的有(） A、 自卑是一种不能自助和软弱的复杂情感 B、 自卑是一种自我否认

C、 自卑指一个人由于不能或不愿进行奋斗而形成的文饰作用 D、 自卑情感,可通过调整认识，增强信心和给予支持而消除 E、 自卑是由婴幼儿时期的状态和对别人的依赖而引起的 4。嫉妒心理带来的危害有（)

A、 直接影响人的情绪和积极奋进精神 B、 容易使人产生偏见 C、 压制和摧残人才 D、 影响人际关系 E、 影响身心健康

5.激情是一种强烈的、爆发式的、为时短暂的情绪状态，如狂喜、爆怒.它所具有的特点是（） A、爆发性 B、冲动性 C、持续时间短 D、明确的指向性 E、明显的外部表现

6。助人的意义在于（) A、 自己有成就感 B、 满足感 C、 转移注意力 D、 忘记烦恼 E、 得到感激与赞赏

7。适合恐惧情绪的人从事的运动有（）A、 游泳 B、 溜冰 C、 拳击 D、 跳马 E、 单双杠

8.嫉妒心理的特点有() A、针对性 B、 持续性 C、 对抗性 D、 普遍性 E、 伪装性

9。人类情绪的基本表现形态有( A、快乐 B、愤怒 C、恐惧 D、悲哀

） E、抑郁

10.强迫症状的特点有(）

A、 症状反复持续出现,患者完全能够察觉 B、 症状具有“属我”性

C、 症状往往令自己内心焦虑、痛苦

D、 患者有强烈抵抗欲望，但难以控制和摆脱 E、 症状出现短暂，对生活不构成影响

四、判断题（共20小题，每小题1分）

1。自卑是由青少年时期的状态和对别人的依赖而引起的，所以对人有普遍意义。 对 错

2.“塞翁失马安知非福”，“胜败乃兵家常事”，是得失代偿法的运用。 对 错

3.内观疗法的罪恶感和一般所定义的罪恶感相同,来自防卫的罪恶感或者是对于他人加诸自己的束缚表示不满。 对 错

4。“己所不欲勿施于人\"、“己欲立而立人，己欲达而达人”等都是道家思想的主要观点。 对 错

5。望梅止渴、三人成虎、四面楚歌、杯弓蛇影、画饼充饥、疑邻窃斧、草木皆兵、一朝被蛇咬十年怕井绳等… …这作用.

对 错

6.假如自我归因是一个乐于助人的人，将表现出更多的助人行为。这是社会进化论的观点. 对 错

7。升华是把被压抑的不符合社会要求的原始冲动或欲望,用符合社会要求的建设性方式表达出来的一种心理防卫术。 对 错 8。运动帮助右脑中负面情绪的清理。

对 错

9。情绪作为人对客观事物的态度体验，具有客观性。 对 错

10。每五十个人之中，约有一个在一生中某些时候会患上强迫症。男女的病发率不同。平均发病年龄为17周岁，但是 对 错

11.冥想可有效修复人体因压力带来的神经和心理损伤，具有维护人心理健康的作用。 对 错

12。当我们遭遇挫折时，勇敢面对并战胜挫折，我们的情商也会得到相应的提高。 对 错

13。皮格马利翁效应就是指荣誉会带来更大的荣誉，成功会产生更多成功的增值效应。 对 错

14.抑郁症的认知解释是自我挫败的思维所致。 对 错

15。抑郁症有严格的时间标准，抑郁症状持续至少4周. 对 错

16。旁观者效应是指当有其他人存在时，人们不大可能去帮助他人，其他人越多，帮助的可能性越小，同时给予帮助 对 错

17.助人行为指在毫无回报的期待下,表现出志愿帮助他人的行为。 对 错

18。大夫告诉你,你有糖尿病不能吃糖。你说，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就是活在当下. 对 错

19。美感因不同的文化、民族而存在着差异性。 对 错

20.美感与道德感没有关系。 对 错

您的考试成绩为：100分

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 什么是情绪 常见的情绪困扰 什么是情绪 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 常见的情绪困扰 常见的情绪困扰 情绪困扰的自我调节 常见的情绪困扰 什么是情绪 常见的情绪困扰 常见的情绪困扰 常见的情绪困扰 什么是情绪 常见的情绪困扰 什么是情绪 常见的情绪困扰 什么是情绪 情绪困扰的自我调节 什么是情绪 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 A A D C C A D C B B B A B D A D B D D B ABC ABC √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪困扰的自我调节 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 情绪管理与职场减压 什么是情绪 情绪管理与职场减压 常见的情绪困扰 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 压力与压力管理 什么是情绪 常见的情绪困扰 BC ABCD ABCD ABC ABCD ACD ABCD CD ABCD ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE ABCD ABCD 错 错 错 错 对 错 对 对 错 错 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 情绪困扰的自我调节 情商 常见的情绪困扰 常见的情绪困扰 常见的情绪困扰 情绪困扰的自我调节 情绪困扰的自我调节 压力与压力管理 什么是情绪 什么是情绪 对 对 错 对 错 对 错 错 对 错 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 1. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ） A情绪 B情感 C客观 D行为

2。 （）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。 （单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉

3。 ()情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单

4. （）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。 (单选 ） A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀

5. （）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 （单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀

6。 由于需要得到满足，愿望得以实现,心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。 （单选 ）

A恐惧 B悲哀 C快乐 D愤怒

7。 （）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 （单选 ） A心境 B激情 C应激 D情感

8。 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家(）。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德

9。 (）认为,血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德

10. （）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论. (单选 ） A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论

11。 （)提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ） A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

12。 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪,情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 ） A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知—-评价理论 D情绪认知——信息理论

13. （）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 （单选 ） A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

14. （）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足,情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪;反之，则会产生消极情绪。 （单选 ）

A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

15. (）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。 (单选 ） A压力 B恐惧 C失望 D内疚

16。 以(）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。” (单选 ） A爱德华 B华盛顿 C林肯 D罗斯福

17. 如果说“坚持”体现()，那么“放弃\"则表现为（)。 （单选 ） A柔性;柔性 B柔性；刚性 C刚性；柔性 D刚性；刚性

18. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位,使水位下降。 (单选 ) A情绪发泄 B情绪表达 C正面情绪 D负面情绪

19。 表达情绪时要注意（)，有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论. （单选 ) A选择讨论感受的时机 B正确、清楚、具体地表达 C消除不合情理的想法进而改变情绪 D进入自己的内在语言并学会调整

20. （)主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。 (单选 ) A情绪宣泄 B情绪表达 C正面情绪 D负面情绪

21. 专家研究表明，我们在沟通时,（）的沟通效果取决于面部表情。 (单选 ) A超过50% B超过80％ C低于50% D低于20％

22。 （）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。 （单选 ） A催眠疗法

B强迫疗法 C情景治疗 D认知—行为疗法

23。 (）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 (单选 ） A竞争 B情绪 C对抗 D焦虑

24. （）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。 (单选 ) A急性压力 B间歇性压力 C慢性压力 D持续性压力

25。 被(）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适,有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 ） A急性压力 B间歇性压力 C慢性压力 D短暂性压力

26。 ()是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 （单选 ） A压力 B职场压力 C急性压力 D慢性压力

27. （）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭. (单选 ) A职业枯竭 B职业压力 C心理压力 D职场压力

28。 会计人员面临着（)，不少领导既希望少交税,又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定,这使会计人员难以适从。 (单选 ) A技术上的压力 B领导方面的压力 C单位职工方面的压力

D来自税务、审计等部门的压力

29. 内部会计环境的优化不包括（）。 (单选 ) A创造良好的工作环境 B全社会树立诚信的良好风气 C培育健康的组织内部会计文化 D完善会计监督机制和激励机制

30. 职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”;帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化. （单选 )

A个人层面 B组织层面 C社会层面 D家庭层面

31. 情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如(）。 (多选 ) A血压升高 B心跳加快 C瞳孔放大 D内分泌增多

32. 情绪认知理论包括（）. (多选 ) A阿诺德的“评定——兴奋”说 B沙赫特的两因素情绪理论 C拉扎勒斯的认知——评价理论 D西米诺夫的情绪认知-—信息理论

33. 恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态,会伴随一些身体反应,如（）等。A心跳加速 B出汗 C呼吸急促 D战栗

34。 原谅，能让你（)。 （多选 ） A忘记怨恨 B放过自己 C抚慰心绪 D重获自由

35. 放弃是（）。 （多选 ) A心血来潮的随意之举 B无可奈何的退却策略 C对客观情况的缜密分析

D沉着冷静、坚强意志的结果和体现

36. 练习正视别人能够(）. (多选 ) A增强你的亲和力 B为你赢得别人的信任 C强化你的自信心 D强化你的自卑心

37. 只有保持冷静，（）。 (多选 ) A看待事物才比较客观 B有自己的价值观 C有自己的评价标准 D不容易被他人左右

38. 无效的情绪表达包括（）。 （多选 ) A使用模糊的语言 B惯用非语言动作 C依赖虚假的情绪语言 D无法拥有感受

) （多选39。 有效的情绪表达应该（）. （多选 ) A先察觉自己的情绪 B选择讨论感受的时机

C进入自己的内在语言并学会调整 D正确、清楚、具体地表达

40. 识别他人的情绪的方法包括（). (多选 ) A看表情 B闻其言 C观其行 D内自省

41。 下列体态语判断正确的是（）。 （多选 ) A来回搓手,表示不安、拘束或窘困 B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开 C双手叉腰,表示挑衅 D坐在椅子边缘，表示恭维

42。 自我疗法的方式包括（）。 (多选 ） A锻炼人际交往中的亲和力 B友善地对待别人 C找个倾诉对象 D愉快地接纳自己

43。 工作压力的早期预警信号主要包括（）。 （多选 ) A生理信号 B情绪信号 C精神信号 D行为信号

44. 工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）. (多选 ） A头疼的频率和程度不断增加 B皮肤干燥、有斑点和刺痛 C胃痛、消化不良或溃疡扩散 D心悸和胸部疼痛

45. 个人成就感丧失表现为(）。 (多选 ) A感觉无助以及自尊心降低 B工作能力体验和成就体验的下降 C士气低下、缺乏成就感 D对自己工作的满意度降低

46。 职场压力的根源包括（）。 （多选 ) A个人因素 B家庭因素 C组织因素 D社会环境因素

47。 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断.自我效能感高的人，（）. （多选 ） A期望值高 B遇事理智处理

C乐于迎接应急情况的挑战

D能够控制自暴自弃的想法

48. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，(）。 (多选 ) A畏缩不前 B情绪化地处理问题 C在压力面前束手无策

D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰

49. 在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中,强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己,将自我和某一标准进行比较，对个体的（)产生觉知。 （多选 ） A特质 B态度 C情感 D行为

50。 适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）. （多选 ) A调整心态，保持心理平衡 B面对现实,完善自我认知 C和睦相处,建立良好的人际关系 D为人师表,塑造教师健全的人格

51。 从发展的角度来看,情感发生早，情绪产生晚。 （判断 ） 正确 错误

52. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的. (判断 ) 正确 错误

53。 当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。 (判断 ) 正确 错误

54. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜\"的弥散性特点. （判断 ) 正确 错误

55。 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。 (判断 ) 正确 错误

56。 坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。 (判断 ） 正确 错误

57。 内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系,是一种被压抑的内隐体验. （判断 ) 正确 错误

58。 心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时，结果这种情绪十之果真会到来. （判断 ） 正确 错误

59. 不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界,一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。 （判断 ) 正确 错误

60. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获. （判断 ) 正确 错误

61。 设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。 (判断 ） 正确 错误

62. 只要敢讲,就会比那些不敢讲的同学收获大. (判断 ） 正确 错误

63. 心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。 （判断 ) 正确 错误

。 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴,别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。 （判断 ) 正确 错误

65。 我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用\"，“天行健，君子以自强不息。” (判断 ) 正确 错误

66. 每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。 (判断 ） 正确 错误

67. 人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响. （判断 ) 正确 错误

68。 智商高，情商高,春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 （判断 ） 正确 错误

69. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 (判断 ） 正确 错误

70. 冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间. (判断 ) 正确 错误

71. “竞争\"二字最早见于《庄子·齐物论》的“有竞争”一说。后人注解为:“并逐曰竞，对辨曰争。\" (判断 ） 正确 错误

72. 联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。 （判断 ) 正确 错误

73. 人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。 （判断 ) 正确 错误

74。 自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明. （判断 ) 正确 错误

75. 班杜拉（Bandura）对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。 （判断 ） 正确 错误

76. 研究发现,正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务,抑郁的个体则相反，是在成功情景之后较喜欢自我关注的任务。 （判断 ） 正确 错误

77。 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作,那么到了一定的时间节点,你就会感觉很是枯燥乏味,

没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 ） 正确 错误

78. 职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。 (判断 ) 正确 错误

79. 当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。 (判断 ) 正确 错误

80. 只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。 (判断 ) 正确 错误

1。 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应. (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为

2. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（)。 (单选 ） A情绪 B情感 C客观 D行为

3。 情绪与情感的（）不同,情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。 (单选 ) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类

4。 (）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉

5. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 （单选 ） A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀

6。 （)是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态. （单选 ) A心境 B激情 C应激

D情感

7。 （）认为，血管运动的混乱,血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因. （单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德

8. （）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景--评估——情绪。 (单选 ) A评定-—兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知—-信息理论

9. （)提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识. (单选 ） A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

10. （）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候,是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 （单选 ) A生气 B恐惧 C失望 D内疚

11。 （）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们，要找出一个有更好效果的作法,同时让我们更明确内心价值观的排序。 （单选 ) A后悔 B紧张 C悲伤 D愤怒

12。 （）即允许别人自由行动或判断;耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。 (单选 ) A宽容 B执着 C坚强 D善良

13. （）的《永不言败》中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的。 (单选 ） A俞敏洪 B徐小平 C冯仑 D王石

14. 如果说“坚持\"体现(），那么“放弃”则表现为（）。 (单选 ) A柔性；柔性 B柔性;刚性 C刚性；柔性

D刚性;刚性

15. （）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀.\" （单选 ） A美国 B英国 C德国 D

16. （）是建立自信心最快的手段. (单选 ） A坚持当众说话，勇敢吐露见解 B挺起胸膛，让步履轻松稳健 C学会善待他人，融洽人际关系 D切勿求全责备,学会变换视角

17。 所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上,用自己的情商影响他人。 (单选 ） A情绪宣泄 B情绪表达 C管理他人情绪 D管理自己情绪

18。 （）是指让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。 （单选 ) A药物疗法 B自我疗法 C情景治疗 D物理治疗

19. (）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。 (单选 ） A催眠疗法 B强迫疗法 C情景治疗 D认知—行为疗法

20。 （）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 （单选 ） A竞争 B情绪 C对抗 D焦虑

21。 从心理学的角度讲,（)是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为. （单选 ) A压力 B忧愁 C恐惧 D烦恼

22. 被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观. （单选 ) A急性压力 B间歇性压力 C慢性压力

D短暂性压力

23。 （）是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感，被视为职业倦怠感的核心成分，并且也是最明显的症状表现。 （单选 ) A情感衰竭 B人格解体 C成就感丧失 D人格塑造

24。 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会(），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理,发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。 (单选 ） A理智 B转移 C幽默 D宣泄

25. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的. （单选 ） A理智 B转移 C幽默 D宣泄

26。 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会()，通过情绪的充分表露及从外界得到反馈信息,将情绪激起的能量引导到对人、对己、对社会都有利的方向上去. (单选 ） A理智 B转移 C幽默 D宣泄

27。 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节,教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应,用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。 （单选 ) A自我安慰 B自控 C幽默 D宣泄

28. 医务人员的工作压力有()。 (单选 ） A病人要求高,劳动强度大，职业风险高 B社会环境压力大 C职称晋升竞争激烈 D付出与收入的失调

29。 会计人员面临着(）,不少领导既希望少交税,又想虚报盈利,还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从. （单选 ) A技术上的压力 B领导方面的压力 C单位职工方面的压力

D来自税务、审计等部门的压力

30。 职场压力的应对策略的()的方法包括分析工作压力来源,给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力;树立明确的工作目标，让压力变动力;构建民主和谐的企业文化。 (单选 ）

A个人层面 B组织层面 C社会层面 D家庭层面

31. 情绪的构成包括三种层面：()。 (多选 ) A在认知层面上的主观体验 B在表达层面上的生理唤醒 C在生理层面上的生理唤醒 D表达层面上的外部行为

32。 情感具有（）。 （多选 ) A稳定性 B持久性 C深刻性 D外显性

33. 依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。 （多选 ) A强度 B速度 C紧张度 D持续性

34。 就心理学而言,存在三种影响较大的情绪理论：（)。 （多选 ） A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论

35. 常见的负面情绪有（）。 （多选 ) A生气 B恐惧 C失望 D内疚

36。 随着()等因素的不同，情绪变化的程度和时间也不一样. (多选 ) A年龄 B性别 C职业 D性格

37。 一个不会宽容，只知苛求别人的人,其心理往往处于紧张状态，从而导致（），使心理、生理进入恶性循环。 （多选 ） A神经兴奋 B血管收缩 C血压升高 D血压降低

38. 自信心训练的方法包括（）。 （多选 ) A积极自我暗示，相信自己能行 B挺起胸膛，让步履轻松稳健 C循序渐进，让自己体验成功

D积极参加集体活动，不怕失败自觉磨练

39。 在学习和工作中经常提醒自己要（）。 (多选 ) A面带微笑，正视别人 B用温和的目光与别人打招呼 C用点头表示问候

D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持

40。 在集体活动中应（）。 (多选 ） A见贤思齐 B集思广益 C尽力做好每一件事 D尽心恪守本职工作

41. 只有保持冷静，(）。 (多选 ) A看待事物才比较客观 B有自己的价值观 C有自己的评价标准 D不容易被他人左右

42. 有效的情绪表达应该（）。 （多选 ） A先察觉自己的情绪 B选择讨论感受的时机

C进入自己的内在语言并学会调整 D正确、清楚、具体地表达

43。 自我疗法的方式包括（）. （多选 ） A锻炼人际交往中的亲和力 B友善地对待别人 C找个倾诉对象 D愉快地接纳自己

44。 自工业以来,企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括(）等各个方面的竞争。 (多选 ） A价格 B原料 C人才 D市场

45。 正确认识压力，需要注意（）。 （多选 ） A少量的急性压力会使人产生积极的反应 B压力比简单的焦虑更复杂，对个体作用更强

C神经紧绷可以在短时间内得以缓解，压力则可能持续较长时间 D压力不一定是破坏性的，过大的压力才会带来破坏性

46。 职场压力的根源包括（). (多选 ） A个人因素 B家庭因素 C组织因素 D社会环境因素

47. 造成职场压力的个体因素包括（）。 (多选 ） A个性自负，或期望值过高 B自我效能感低

C过分关注自我形象及自我身份

D喜欢自我谴责

48. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）. （多选 ) A畏缩不前 B情绪化地处理问题 C在压力面前束手无策

D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰

49。 适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。 (多选 ） A调整心态,保持心理平衡 B面对现实,完善自我认知 C和睦相处，建立良好的人际关系 D为人师表，塑造教师健全的人格

50。 医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力,具体操作方法包括(）。 (多选 ）

A加强心理疏导，提高压力应对能力 B合理配备人员，有效缓解工作压力 C增强法律意识，提高自我保护能力 D增强法律意识,提高自我保护能力

51。 在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。 （判断 ） 正确 错误

52. 当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程. (判断 ) 正确 错误

53. 情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感. （判断 ) 正确 错误

54。 愤怒时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。 （判断 ) 正确 错误

55。 婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。 (判断 ） 正确 错误

56。 悲哀并不总是消极的,它有时能够转化为前进的动力。 (判断 ) 正确 错误

57. 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化,而后才有情绪的产生。 （判断 ) 正确 错误

58. 外周生理反应是情绪的唯一来源. （判断 ） 正确 错误

59. 生气是伴随着我们对自己所不喜欢的情境而产生的，生气有其正面的作用，如我们一气之下可能就能克服以前不能克服的难题。 （判断 ) 正确 错误

60。 当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。 （判断 ) 正确 错误

61. 心理学家艾克曼的最新实验表明,一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受某种情绪时,结果这种情绪十之果真会到来. （判断 ） 正确 错误

62。 设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标. (判断 ) 正确 错误

63。 “一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。 (判断 ) 正确 错误

. 可以说,拥有自信就拥有无限机会。 （判断 ） 正确 错误

65. 大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。” (判断 ） 正确 错误

66。 不管回答问题有无把握,是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。 (判断 ) 正确 错误

67. 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。 （判断 ) 正确 错误

68. 深入发掘你的题目,研究它、学习它,和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料。这样下去就会不知不觉的使你变得更为热情。 (判断 ） 正确 错误

69. 保持冷静是一个长期训练过程,在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。 (判断 ） 正确 错误

70. 情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 (判断 ） 正确 错误

71. 智商高,情商高,春风得意；智商低，情商高，贵人相助;智商高,情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判断 ) 正确 错误

72. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在,而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 （判断 ） 正确 错误

73。 通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。 （判断 ) 正确 错误

74。 日本人发明了一个词,叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死. (判断 ) 正确 错误

75。 职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。 （判断 ） 正确 错误

76. IT人员属于知识型员工，以此为研究切入点，研究者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参与等六大工作压力源。 (判断 ） 正确 错误

77。 工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力. （判断 ） 正确 错误

78。 当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究,为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能. （判断 )

正确 错误

79. 压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。 （判断 ) 正确 错误

80. 解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力. (判断 ) 正确 错误