卷酋篇 互联息服务管理 张荣伟 刘怡，中国移动通信集团黑龙江有限公司黑河分公司 摘要：随着我国经济社会的发展和科学技术水平的不断提升，互联网已经深入到我国发展的各个领域。互联网在发展的过程 中互联息服务在多个领域中又有着广泛的应用，能够提升人们的工作效率，能够方便人们的生活。人们在工作和生活的过程中 能够充分地利用互联网开展Ｚ－．作，能够在互联网中获得大量的信息。为了更好地为人们提供互联息服务，相关的管理工作十分 必要，这是因为很多互联息服务企业在提供服务的过程中存在着乱收费、信息欺骗等问题，这严重影响到了互联息服务的 质量和安全。因此，在开展服务管理的过程中要对其服务进行审批，保证其信息服务的真实性和有效性，更好地方便人们的工作和 生活。本文旨在对互联息服务管理进行研究，为互联息服务质量的提升提供借鉴和帮助。 关键词：互联网；信．Ｅ－）Ｉ￣Ｌ务；管理与控制 互联息服务在现代社会发展的过 其面临的挑战 务内容管理、服务方式管理、服务对象管 程中发挥着十分重要的作用，其在社会的 服务影响力管理等等，对不同的种类进 ｌ服务机构众多难以管理。在互联网快 理、多个领域都有着广泛应用。互联息服 速发展的情况下，我国的互联息服务 行管理有着自身不同的特点。在进行管理 务主要是指向上网用户提供信息服务的服 机构在不断增多，在进行管理的过程中存 的过程中要考虑到多方面的原因，这样才 务活动，其主要可以分为两类，～类是经营 在着一定的困难。我国在对这些机构进行 能够保证互联息服务对人们的工作和 性的互联息服务，一类是非经营『生的 管理的过程中采用的是行政许可审批【ｊ勺方 生活产生积极影响。 互联心服务。经营性的服务是向用户 法，从市场准入机制和信息传播和服务的 ３明确不同业务形态的法律责任。在对 有偿提供信息或者网页制作等服务，非经 内容两个方面进行管理。截止２０１５年底， 互联息服务机构进行管理的过程中应 营性服务是向用户提供无偿的信息服务。 我国共有２４８家机构获得了新闻信息服务 当明确不同业务形态不同的法律责任，应 尤其是在新闻行业发展的过程中，通过互 的许可，除此之外，有超过３ｌ∞家新闻单 当采用许可强制的方法进行管理。具体来 联网这个工具能够很好的促进自身的发 位网站进行了相应的备案工作。 说，应当对机构的资质、服务内容、人员配 展，让更多的人获取自身需要的信息。互联 ２管理范畴和要求模糊。我国在对互联 置等进行审查和管理。同时在进行管理的 息服务的质量对于人们的工作和生活 息服务进行管理的过程中，对于整体 过程中要保证新闻信息传播过程中的信息 有着十分重要的影响，由此可见本文对互 的管理范畴和管理要求比较模糊，在管理 完整『生，并且要完善相应的服务标准，实现 联息服务管理进行研究具有十分重要 的过程中并不能够很好地发挥管理的效 更好地管理效果。 的价值和意义。 果。尽管，我国十分重视互联息服务的 劬口强全流程管理。在对互联息服 互联息服务发展现状及趋势 管理工作，但是管理的范围较小，这让很多 务进行管理的过程中，要加强全流程的管 ｌ互联网对新闻信息眼务影响巨大。在 互联息服务机构发展的随意性较大， 理。一方面，在进行管理的过程中要对服务 互联网发展的过程中，互联息服务发 在一定程度上影响到了公众的安全。同时， 主体乖明匣务方式进行有效管理，同时要对 挥着十分重要的价值和作用，对于我国的 在管理的过程中对互联息服务机构的 其主要的服务内容、服务对象、整体的影响 新闻信息服务韩各样的影响巨大。人们在 要求较低，不能够达到有效管理的效果。 力进行监测，这样能够更好地提升管理的 上网的过程中，能够直接通过互联网来获 ３管理成本高但效率低下。我国在对互 效率，促进互联息服务行业的健康发 取自身的需要的信息并进行信息的传播， 联息服务进行管理的过程中成立｝ｊ勺相 展。 网民获取信息的方式正在向手机、平板电 应的机构，但是由于其传播速度陕、影响范 结语：综上所述，本文在开展研究的过 脑等移动终端发展。互联网已经成为新闻 围大、社会动员能力强，因此在进行管理的 程中主要对互联息管理进行了研究， 信息服务的重要社会化平台，人们能够更 过程中存在着一定的困难。同时在进行管 在开展研究的过程首先对互联息服务 加自由地参与，提升公众监督的整体效率。 理的过程中需要采买一些列的设备，并且 的发展现状和趋势进行了分析，具体对互 ２新形势下互联网新闻信息服务的特 要配备具有专业素质的人员，因此在进行 联网对新闻信息服务影响巨大、新形势下 征。在互联息服务高度发展的情况下， 监控和管理的过程中整体的成本较高。在 互联网新闻信息服务的特征、新形势下互 互联网新闻信息服务重要呈现以下三点特 管理的过程中，由于媒体用户的不断增长， 联网新闻信息服务的发展趋势进行了分 征，分别是：新闻传播平台数量不断增加， 整体Ｉ『勺管理效率较为低下，无法满足互联 析。随后，对目前互联息服务的现行政 新闻传播渠道多样化；传统的新闻传播方 息服务管理的需要，这是我国在开展 策和面临的挑战进行了分析，面临的挑战 式遭到打破，民众可以成为新闻的发布者； 互联息服务管理过程中遇到的重大挑 主要如下：服务机构众多难以管理、管理范 自媒体平台不断出现和增多，能够通过微 战。畴和要求模糊、管理成本较高和效率较低 信、微博等进行多种途径的新闻传播，促进 三、提升互联网新闻信息服务管理质 等等。因此，要想提升互联息服务管理 了新闻信息服务的快速发展。 量的建议 的质量应当从以下几个方面入手：管理过 ３新形势下互联网新闻信息服务的发 ｌ管理过程中统筹管理好三组关系。在 程中统筹管理好三组关系、对互联息 展趋势。在新的互联网发展形势下，互联网 对互联息服务进行管理的过程中要统 服务管理进行分类、明确不同业务形态的 信息服务的发展趋势主要有以下几个方 筹好三组关系，要统筹好互联网管理和发 法律责任、加强全流程管理等等。只有这样 面：社交网络发展的媒体化，在社交网络内 展的关系，要统筹好主体权利与责任之间 才能够更好地提升互联息服务的管理 能够灵活地进行媒体传播；新闻信息传播 的关系，要统筹好管理过程前瞻性和包容 水平，进一步提升互联息服务的整体 渠道的零散化，信息能够通过多个途径进 性的关系。只有统筹好这三者的关系才能 效率。 行传播；互联网服务载体的智能化人们可 够更好地对互联网新闻信息服务进行有效 参考文献 以通过移动设备进行信息获取和发布；信 地管理，提升整体的管理质量，让互联 ［１】李道胜．自媒体要不要许可？一互联 息推送的精准化，人们可以在互联网中选 息服务更好地为人们的工作和生活服务。 息服务管理的相关与法规解读ｆＪ１．新 取自己需要的和关注的信息，能够提升信 ２对互联息服务管理进行分类。在 闻记者，２０１６。０４：７６—７９． 息获取效率。在发展的过程中只有充分顺 对互联息服务进行管理的过程中要对 ［２】袁玮．互联网新闻信息服务发展现状与 应发展趋势，才能够更好地促进互联 服务类型进行分类，这样能够方便进行更 管理的有关建议［Ｊ】．世界电信，２０１６，０２： 息服务的发展。 有效率的管理。在进行分类的过程中可以 ６６—７０．二、我国互联息服务现行及 将互联息服务分为服务主体管理、服 一、
