2018年
组长:何靖组员:李悦、张玉斌
草原明珠酒店 人力资源 招聘计划书
招聘目的及计划
根据2018年计划招聘合计总人数 55 人。
其中4楼宴会大厅2厅共48桌(桌数为预计数,平均每4桌由一名服务员负责共计12人)。
5楼包房合计为15个包房,平均每两个包房由1人负责大包房共计2间/每间1人,(宴会厅闲置时服务人员4-5楼流动服务)共计9人。
经验丰富行政总厨及厨师团队。
传菜员合计11人传菜领班1人共计12人。
吧台共计2个,每个吧台配备现金员、收银员、酒水员各一名共计6人。
一楼迎宾人员配备5名(其中预订台轮值1人负责采集统计客户信息、2名一楼迎宾、2名5楼迎宾,闲暇时间工作由前厅经理安排)共计5人。
保安4名(2名有驾驶经验,负责停放车辆及酒店顾客接送)共计4名。
会计1名(有从事酒店财务工作经验者优先) 主管1名(有从事酒店管理经验者优先也可从出色服务员中提拔)
采购员1名(有从事采购经验者优先) 灯光、电脑、餐饮、监控系统维护人员1名
布草间保管员1名(有保管工作者优先)
水电工程部负责人2名(可从建筑公司兼任需日常轮询检查维修)。
酒店招聘共计55名优秀合适的员工,保证酒店开展正常的运行工作。在本次招聘中希望选拔出优秀的人才,来充实酒店各层面的领导或管理岗位。同样在为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
招聘对象和要求
从事过酒店工作,有过相关行业管理经验者优先。 要求中专以上学历蒙汉建通。 拥有相关岗位资格证书者优先。 在校期间有过相关兼职经验者优先。
本次招聘面向全旗各中专,大专,本科应届毕业生及拥有相关工作经验的人员。
女性保证身高1.60左右,男性身高1.70左右,五官端正、无不良嗜好、无不良行为。
实施目标及注意事项
1.应聘前应做好工作
按照招聘目的及计划,了解特定需求;招聘广告(招聘岗位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必备文具用品;招聘用表单;招聘人员形象(附照片)。 2.安排面试应注意事项
面试方法的选定(由李悦、张玉斌、何靖、建筑公司二楼接待);
面试表格必须认真按照表格内容填写,对面试人员的面试结果负责了解、掌握、汇报。
招聘途径
根据酒店本年度招聘计划及人数,岗位具体情况,人员招聘主要以现场招聘为主。个别部门的人员招聘可以采用内部选拔的方式,通过提升、调用个别表现优秀的人员来完成此次招聘计划。 一. 现场招聘
为了吸引更多的应聘者,保证酒店能招聘到更加优秀的人才。酒店将在人才市场设立人才招聘摊位,定期面向社会进行公开招聘。 二、 广告招聘
在各报纸、广告车等以草原明珠大酒店效果图为背景,增设人员岗位的招聘方案由李悦、张玉斌负责拟定方案。
面试人员问题登记
问题1、为什么选择酒店这个行业? 问题2、你应聘此职位的优势是什么? 问题3、简述下你在上家酒店的工作职责 问题4、你是如何处理客人投诉的? 问题5、你上一份工作的离职原因是什么?
由面试人员负责提出问题并记录后按要求让应聘人员填写面试表。
注意事项:
应聘人员参加应聘前需要求应聘人员携带身份证复印件及2寸照片。
应聘登记表
申请部门: 应聘职位: 工资要求: 填表日期: 年 月 日 姓 名 民 族 学 历 家庭住址 暂住地址 到职日期 性 别 婚 否 特 长 出生年月 身 高 身体状况 年 龄 体 重 蒙汉兼通 照 片 张 贴 身份证号码 联系电话 是否提供住宿 其他要求 职 务 学习专业 职 务 工作起始日期 工 作 单 位 学 校 名 称 离职原因 是否毕业 联系电话 证明人 工 作 经 历 学习起始日期 学 习 经 历 姓 名 关系 工 作 单 位 家 庭 成 员 自我评价 1、以上资料如有虚假,本人愿意接受酒店的解雇处置。 2、未满3个月提出离职的,酒店每月需扣除200元的培训费用。 酒店声明 3、每月累计矿工三天或违反规章制度开除的,酒店不发放任何工资。 申请人: 以下由酒店管理人员填写 面试情况 □身份证 □毕业证 □健康证 □资格证 □其他 审核者: 试 见
问题1、为什么选择酒店这个行业
问题2、你应聘此职位的优势是什么
问题3、简述下你在上家酒店的工作职责
问题4、你是如何处理客人投诉的录用岗位 试用工资 提问登记表
被提问人:
联系电话: ? ? ?
部门意见面意
问题5、你上一份工作的离职原因是什么?
应聘登记表中单独加注:工资要求一项(汇总后参考做工资标准),面试人员工资待遇由所有人员岗位应聘登记填写完成汇总参考后,在另行通知应聘人员工资待遇。
面试地点:科右中东加油站西侧图什业图售楼处
招聘组人员组成 组长:何 靖 组员:李 悦 张玉斌
该方案交由领导审批签字,签字后生效立即执行并存入酒店人力资源档案。
领导签字: