物流部及其岗位关键绩效指标

物流部的核心功能是产品的接收、存储、配送，承担产品生产完成到交付客户环节的任务。其考核的重点应是配送完成率、配送及时、配送差错率、运输货损率、运输成本、运输安全、仓储损耗

考核对象KPI指标运输任务完成率运输路线计划更改的次数完成运量及时率物流运输部门运输货损率单位运输成本降低率装卸标准合格率车辆完好率物资入库差错率考核周期月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度指标定义/公式实际完成运量吨数100%计划完成运量吨数运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数按运输要求时间完成的运量吨数100%完成总运量吨数当月货损金额当月送货总额100%单位运输成本降低额100%单位运输成本预算额抽样调查车次数抽样调查总车次数100%完好运输车辆数100%运输车辆总数入库出错次数100%入库总次数出货差错率单位库存成本降低率库存货损率物流仓储部门仓库环境良好率库存盘点账实不符的次数仓库报表与台账出错次数仓储设施完好率月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度出货差错次数100%出货总次数单位库存成本降低额100%标准单位库存成本当月库存货损金额当月平均库存总额100%仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比仓库盘点过程中发现账实不符的次数考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓储设施完好数100%仓储设施总数考核对象KPI指标运输任务完成率运输管理费用总额运输路线计划更改的次数运输资源开发计划完成率完成运量及时率运输货损率单位运输成本降低率车辆完好率运输安全事故发生次数员工管理权重20%15%10%10%10%10%10%5%5%5%绩效目标值考核期内运输任务完成率达100%考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内考核期内运输路线计划更改次数在 次以内考核期内运输资源开发计划完成率在 %以上考核期内完成运量及时率在 %以上考核期内运输货损率在 %以下考核期内单位运输成本降低率达 %考核期内车辆完好率达 %考核期内运输安全事故发生次数在 次以下考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上运输经理部门工作计划完成率仓储管理费用控制单位库存成本降低率库存货损率仓库环境良好率仓储经理库存盘点账实不符的次数仓储作业流程改进计划完成率仓储设施完好率仓储事故次数员工管理配送计划完成率发运总量(吨数)配送管理费用控制单位配送成本降低率配送经理客户满意率配送及时率配送货损率配送的差错率收发货差错率员工管理20%15%15%10%10%10%5%5%5%5%20%15%15%10%10%10%5%5%5%5%考核期内部门工作计划完成率达到100%考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内考核期内单位库存成本降低率在 %以上考核期内库存货损率控制在 %以下考核期内仓库环境良好率在 %以上考核期内仓库盘点账实不符的次数在 次以下考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100%考核期内仓储设施完好率在 %以上考核期内一般性仓储事故在全事故为0次以下；重大仓储安考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上考核期内配送计划完成率达到100%考核期内配送部发运总量在 吨以上考核期内配送管理费用控制在预算范围之内考核期内配送成本降低率在 %以上考核期内客户满意率在 %以上考核期内配送及时率在 %以上考核期内配送货损率在 %以下考核期内配送的差错率在 %以下考核期内收发货差错率在 %以下考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上