IP 终端应用的优势
基于传统TDM交换的语音系统，因采用封闭的通信协议，各个电话（包括数字和模拟电话）均智能通过专用的通信接口同PBX的主控模块通信，实现各个功能的启用和设置。其实现的功能数量和质量完全基于PBX平台的能力，无法同其他的办公应用系统集成。使得传统电话系统在终端层面的应用能力非常有限。
如图所示：
系统平台架构： 简介 Cisco Call Manager IP 语音通信平台结构包括以下3个主要部分： 1. 集中控制单元：Call Manager 2. 接入网关：Cisco ISR ＋ 语音板卡 3. 终端：IP电话、 思科IP语音平台 基于传统模拟电话的酒店语音平台 传统PBX平台采用如采用专用的板卡和专用的机框最为语音呼叫处理部分 全部的语音交换采用专用的窄带交换机框（TDM），只能处理简单的纯语音呼叫 只能提供传统的支持基于纯IP交换的语音平要简单终端和服务器配合即可。 基本不需要任何专用的硬件板卡，维护、升级简便。 纯IP语音平台机房占用很少，一般只需要不到一个19’机规；而传统的下的控制和处理方式： 台，系统组件很少，只需 视频终端、软件终端、WIFI无线终端 Cisco Call Manager 采用基于软交换的集中控制方式，全部IP电话、语音网关和中继的呼叫控制集中到MCS服务器上，CM服务器可采用多种的高可靠性群集部署方式，采用负载均衡技术，保证集中的呼叫控制具有极高的可靠性。 Cisco Call Manager 的交换部分完全基于数据网络，本身并不提供单独的TDM交换网络，将全部的语音交换融合到高速数据交换网（以太网）上；Call Manager只提供基于多种协议标准的呼叫控制，因采用高速的数据网络，Call Manager可方便的控制各种类型的多媒体呼叫（包括语音、视频等）。 交换网络 Cisco Call Manager系统的全部语音和多媒体呼叫均完全基于以太网交换，提供终端到终端最高1000Mbps的交换带宽。所有呼叫：从IP终端到IP终端、IP终端到语音网关的呼叫均经由高速数据网络直接转发，完全不受TDM交换网络或矩阵的影响。 简单功能的模拟电话 除客房模拟电话外，必须投资在专用的交换机箱 传统的TDM交换已经被广泛证明为过时的技术，各个传统语音设备厂商已经停止基于TDM交换设备的研发投资。 语音平台需要大量的机房空间（专用机柜）。 纯IP平台耗电量远远低于传统平台。 传统PBX的语音交换完全基于TDM机框 全部的模拟电话或数字电话均需要通过单独的语音布线连接到中心机房，需要专用的语音布线系统 传统的模拟电话只能支持最大K的通信带宽 采用纯IP语音平台可完全基于酒店的数据网络，无需在投资了数据网络的同时再投资一个TDM交换设备 Call Manager基于以太网的交换可轻松提供多种高带宽的业务集成。完全不受TDM交换网络Kbps 的。 布线 基于IP的语音平台完全基于数据布线系统，语音和PC、电视、监控等应用共享一个网络。 传统电话系统必须基于专用的语音布线系统 相比于传统语音系统，IP平台可有效节省布线的投资 必须基于垂直和水平布线 宽带交换能力 无需任何垂直和水平的电话布线 Call Manager系统通过SIP、H.323或SCCP协议控制多种多媒体终端，可方便的进行语音、甚至视频的呼叫控制和建立。因为采用高速的以太网交换，CM系统可轻易实现多媒体通信的统一控制，无需受制于TDM交换的Kbps带宽。 TDM无法实现宽带交换 只有Kbps带宽 无法支持现在以至将来大容量通信的要求 现在投资TDM交换无法得到任何发展
相比于传统的模拟电话或数字电话，IP电话在应用和集成等方面具有非常明显的优势：
IP电话支持基于XML的语音，可方便的同企业应用和后台数据集成，在
IP电话终端上即可显示各种同工作相关的实时或定制的信息，并可进行复杂的控制和交易操作、以及上网浏览等。
Cisco 统一通信平台的IP电话终端支持简体中文显示。 对电话操作过程中的步骤提供实时的在线提示和指导。
Cisco CM5.0系统支持在IP电话上查看任何被叫电话用户的实时状态的
功能。
同会议系统等其他办公应用系统集成，在电话上预定会议并接受会议提
示、加入会议、管理会议软件状态等。
此外，还可提供以下的多种丰富功能和服务：
会议室日程安排
电子邮件和语音邮件列表 每日和每周日程和约会 个人地址簿条目 天气预报 股票信息 公司新闻 航班信息 运输计划
以上功能只是IP电话终端丰富应用中的一小部分，Cisco IP电话系统可以提供更多的应用功能。
反之，所有这些丰富的功能，在基于传统的TDM交换的模拟或数字电话上的完全无法实现的。
硬件IP电话拥有与LAN连接的10/100Base-T以太网连接，设计用于在桌面提供融合通讯体系结构。IP电话拥有模拟话机拥有的所有基本语音功能。
IP硬件电话与模拟话机的不同点：
IP话机与模拟话机的线路连接方式不同。
IP话机需要网络设备进行连接。 模拟话机只需要线路连接即可。 IP话机的通话质量同网络环境有关。
模拟话机的通话质量同线路质量有关。 IP话机与模拟话机迁移的方式不同。
IP话机迁移不需要线路变更，只要网络相通即可 模拟话机迁移需要物理线路的变更。
IP话机不受区域，只要网络通信正常就可以使用
模拟话机受区域，模拟话机不能超过1000米。
IP话机只需要统一的VOIP媒体模块，而且只要至少有一个接口接入网
络，IP话机就可以注册入系统正常使用。
而模拟话机每个都需要物理的接口，需要模拟分机板卡（24端口）。
IP话机上的相关功能可以根据软件升级来增加相应的功能。
模拟话机不能进行软件升级。
IP话机可以通过应用服务器来来开发特色的应用功能。（如：Web服
务、天气预报、公司内部通信录等） IP话机有呼叫记录
传统的模拟话机没有呼叫记录。 IP话机支持一机多号、多语音通道
使用IP话机布线更方便，IP话机上具有2个以太网口，为内置的交换
机接口。所以一个人最少只要一个网络接口即可同时上网、打电话。 IP话机具有转接、会议、HOLD等功能按键。 IP话机具有可以编程的功能键
IP话机可以支持多方电话会议，模拟电话只能支持3方。
IP话机可以支持更多的外围应用功能，如内部广播、信息通知、对讲
等功能
总结
思科IP通信从一开始就是基于纯IP系统构建的。因此，[客户名称]能够利用思科IP通信平台实现业内领先的应用级集成，进一步增强业务流程。
相反，混合TDM和IP的架构从设计上就使企业因 TDM的而无法增加新型融合应用。
因此，通过基于最终用户工作空间的思科统一通信理念，借助将网络作为基础的思科IP通信平台，企业将能够超越桌面，利用更加广泛的网络工具和服务，加强日常协作。通过在移动和固定的网络上，把语音、视频、数据和移动应用统一起来，思科统一通信能够为企业的工作空间提供易于使用的多媒体协作体验。这些应用将网络作为平台，能够缩短决策时间和事务处理时间，从而增强竞争优势。网络的安全性、永续性和可扩展性，使任何工作空间中的用户能够利用任何介质、设备或操作系统随时随地建立连接。
