奶茶店调查问卷
您好！我们是17会计10班的学生，正在针对XXX奶茶店做一份市场调查。如今奶茶作为一款日常饮料已经风靡大街小巷，深受消费者的喜爱。对于此类饮品，我们希望能够了解它在各个方面的亮点与缺陷，希望您能在百忙之中抽出一点时间填写这份调查问卷并给我们提出宝贵的意见，感谢您的参与！
1、该店奶茶好喝 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
2、该店奶茶品种多 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
3、店内工作人员服务态度好 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
4、该店产品包装精美 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
5、店内环境设施好 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
6、店内价格实惠，物美价廉 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
7、店内产品使用原料新鲜 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
8、奶茶制作过程干净卫生 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
9、排队等待时间短 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
10、产品份量足 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
11、店内产品种类更新速度快 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
12、产品温度把控精确 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
13、该店店员戴有口罩手套 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
14、该店优惠活动多 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
15、店内整体工作人员形象好 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
16、店内单项产品可加食材选项多 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
17、该店地理位置优越，客流量大 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
18、该店外卖配送速度快 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
19、该店善于听取顾客意见并做能出改进 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
20、该店品牌知名度大 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
21、该店能迎合当下年轻人的喜好 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
22、该店产品味道正宗 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
23、该店值得向身边的人推荐 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
24、该店产品甜度适中 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
25、该店产品浓度适中 (单选题 *必答)
○ 非常同意（5分）
○ 比较同意（4分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（2分）
○ 非常不同意（1分）
26、该店产品包装不好 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
27、该店门面小 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
28、该店清理垃圾速度慢 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
29、该店外卖配送速度过慢 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
30、该店外卖配送包装费过高 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
31、该店用料不新鲜 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
32、该店口味不正宗 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
33、该店服务人员态度差 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
34、该店配送外卖时漏送餐具 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
35、该店配送商品时与顾客要求不符 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
36、该店很少举行促销活动 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
37、该店产品份量不足 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
38、该店产品不干净 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
39、该店产品各项指标不达标 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
40、该店地理位置偏僻 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
41、该店没有特色产品 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
42、该店产品包装不环保 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
43、该店宣传过于夸张，与实际不符 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
44、该店服务员推销令人不适 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
45、该店服务员着装不统一 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
46、该店每日营业时间短 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
47、该店付款方式不便捷 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
48、店内播放音乐过于低俗 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
49、您不会再次选择这家店 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
50、您认为这家店不值得向朋友推荐 (单选题 *必答)
○ 非常同意（1分）
○ 比较同意（2分）
○ 一般（3分）
○ 不同意（4分）
○ 非常不同意（5分）
