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营业员绩效考核表

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营业员绩效考核表

考核项目无迟到,无早退考勤情况无旷工按照管理制度关于仪容仪表的要求规定,全部合格者地面卫生:按照值班表自觉值日,无须督促,巡查是无不合格记录卫生标准工作区卫生:各展台去的负责人能够自觉地保持展台区的卫生,巡查时无不合格记录考试成绩在98分以上(含98分)10分毎警告一次扣2分10分旷工≧1次,得0分考核标准满分标准10分备注迟到(早退)≦1次,得5分迟到(早退)≧1次,得0分仪容仪表20分若有不合格,每项扣3分10分毎警告一次扣2分70分考试成绩在90分以上(含90分)专业知识技能考试成绩在85分以上(含85分)50分20分考试成绩在80分以上(含80分)根据《营业员的站姿规定》,全部合格者按照管理制度关于工作时间的规定,全部符合者工作态度能积极完成本职工作,有较强的责任心,做事仔细从不出错服务礼仪按照管理制度关于服务礼仪的规定,全部符合者听从领导安排,能积极配合同事完成工作服从领导与团队协有时不服从领导安排,且对部门间协作,同作事间协作很少配合有时不服从领导安排,基本只完成本职工作,对于部门间协作,同事间协作不配合其他在工作中有特殊表现者10分发现不雅站姿每项扣除5分;因站姿不规范得到警告扣5分/次若不符合规定,每项扣3分站姿表现50分30分30分若表现不佳,毎警告一次扣3分30分若不符合规定,每项扣4分/次30分20分10分待定根据实际情况给予相应的分数

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