刑事谅解书一般是在提起公诉到法庭质证的阶段交。刑事谅解书指的是受害人和犯罪嫌疑人或者是其家属之间，就案件达成和解，由被害人出具的法律性的书面文件，具有酌定减轻、从轻的法律效力。能够和解的案件是由民间纠纷导致的，可能会被判三年以的下有期徒刑，涉及除渎职犯罪外的刑罚的可能判处七年以下的有期徒刑的过失犯罪。
一、谅解书必须都得签字才有效吗
谅解书不是必须都得签字才有效，由受害人一方出具签字才有效。刑事谅解书,一般指刑事案件的受害人与嫌疑人或其家属之间,就刑事案件的结果达成和解,而由被害人一方所出具的法律性质的书面文件。谅解书一般在提起公诉至法庭质证环节完成,其在刑法上有着酌定减轻,从轻的效力。
二、诈骗罪谅解书能减刑多少
诈骗罪谅解书没有法定的减刑效力，只是在量刑时会纳入考虑范围，结合受害人的谅解以及犯人的犯罪情节，性质等。刑事谅解书指的是刑事案件的受害人与嫌疑人或其家属之间，就刑事案件的结果达成和解，而由被害人一方所出具的法律性质的书面文件。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百七十九条对于达成和解协议的案件，机关可以向人民提出从宽处理的建议。人民可以向人民提出从宽处罚的建议;对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民可以依法对被告人从宽处罚。第二百七十七下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：(一)因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的;(二)除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。
