订金与定金不同，不能适用我国现行法律规定的定金罚则，即给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金。
因此，在合同无其他约定的情况下，经营者应当向消费者退还订金，建议消费者可以与经营者协商处理，协商不成的，可以向人民提起诉讼。
一、买车交定金贷款没办下来要怎么办
贷款买车,按揭没有批下来,如果交纳的定金，就退不回来的。定金是当事人可以约定一方向对方给付订金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
二、购房定金与购房认购定金如何区分
定金与订金的不同点是：
（一）定金是房屋买卖合同订立、履行或解除的担保。收受定金一方不履行合同义务，应当双倍返还定金；给付定金一方不履行合同义务，无权要求返还定金；
（二）订金不具有担保性质。交付和收受订金的一方不履行合同义务时，不发生丧失或者双倍返还订金的后果。
三、但是根据民法典定金交了因为疫情会退吗？
买房定金交了因为疫情会延期交付房屋。定金不能退，定金的性质是违约定金受定金罚则的约束，即交付定金方违约，收受方可以主张不退还定金，并不因为疫情就可以退还；如果收受方违约，交付方可以主张两倍返还定金。根据相关法律规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
