法律分析：根据《保险法》和《合同法》，保险公司应当依据保险合同约定及时履行赔偿义务，但在保险事故发生后，保险公司对赔偿事项进行核定时，存在拒绝或者延迟支付赔款的情形。此时，投保人或被保险人应当向保险公司提出书面申诉，并在规定期限内向保险监管机构投诉，以维护自己的合法权益。
法律依据：
《保险法》 第九十二条 保险公司应当及时履行保险合同的赔偿义务，无正当理由拖延支付保险金的，应当向投保人或者被保险人支付迟延履行期间的利息。
《合同法》 第五十 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，损害对方利益的，应当承担损害赔偿责任。
《保险监管条例》 第五十四条 保险监管部门应当及时处理保险消费者投诉，对于涉及违法违规行为的，依法加强监管，及时采取监管措施，并追究相关责任人员的责任。
因此，在遇到保险公司拒绝或延迟支付赔款的情况下，应当及时向保险公司申诉，要求保险公司履行赔偿义务。如果保险公司仍然拒绝履行赔偿义务，可以向保险监管机构投诉，维护自己的合法权益。
