可以
优待证办理进度网上查询步骤：
1.点击部门服务窗口打开国家政务服务平台主页面，点击部门服务窗口。
2.点击退役军人进入页面后，点击退役军人事务部。
3.点击服务大厅进入页面后，点击服务大厅。
4.点击进入系统选择优待证网上申请进度查询，点击进入系统。
5.完成查询输入姓名、身份证号和验证码，点击提交即可。
法律依据
《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》
第五条 退役军人事务部负责指导全国优待证制发和服务管理工作，确定并适时调整合作银行范围。省（区、市）退役军人事务厅（局）负责明确本地区优待证服务管理具体要求，在退役军人事务部确定的合作银行范围内，确定本地区合作银行，推进优待证在本地区的使用。市、县退役军人事务局负责本地区优待证发放和服务管理工作。
第六条 优待证全国统一制发，统一式样，印有优待证种类名称、持证人姓名、持证人性别、持证人相片、发放单位等信息。
优待证全国统一编号并以加密方式储存于优待证芯片内，提供数据服务使用。
第十七条 退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等其他优抚对象原则上应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。不在户籍地常住的，可向常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。
本办法施行后，安置地退役军人事务部门接收退役军人时，可依对象本人意愿完成申领。
无民事行为能力或民事行为能力人，需由监护人提出申请。
第十 两种优待证申领条件均符合的申请人，可根据意愿申领其中一种。
具有双重或多重身份的对象，其相关身份均写入优待证芯片，按规定享受相应的优待服务。
第十九条 申请人可申请由户籍地或常住地省份发放优待证。若申请由常住地省份发放优待证，应符合常住地省（区、市）退役军人事务厅（局）有关规定。如不符合常住地省（区、市）退役军人事务厅（局）有关规定，可根据申请人意愿转为申请户籍地省份发放优待证。
第二十条 申请人提出申请前，应建档立卡。
申请人完成建档立卡后，可通过互联网提出线上申请，也可向户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请。
