江西工业贸易职业技术学院2010~2011学年下学期
„„„„„„„„„„„„„„装„„„„„„„„„„„„订„„„„„„„„„„„线„„„„„„„„„„„„„ 试点专业自学考试《求职择业与创业指导》课程考核
专用纸（B）
注：1、课程代码：4202；
2、本纸仅供学生课程考试时编写（以下题目中任选选一个）答在本试卷上 *专业发展状况
*就业环境调查报告、 *撰写求职择业或创业准备。 3、纸质打印稿请在9月底交。
姓名________陈健________ 班级_____09双证电商一班___________考号___________成绩_______ 电子商务专业就业环境调查报告
一.调查的目的
1. 通过调查报告，了解中国电子商务的发展现状了解导致电子商务专业学生就业形
势严峻原因为在校校就业提供信息 2. 了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括金融危机下未来三年内人才
需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；
二、调查方法
过网上查看有关电子商务网站信息、新问组和自己的实践、新闻报道等方法
三、调查结果与分析
电子商务在全球的快速发展表明，电子商务是赢得市场竞争能力的新手段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决定性的作用。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面的问
题谈些粗浅的看法，通过一系列的调查分析，整理出了电子商务专业学生就业情况分析： （一）、当前中国电子商务的发展现状与导致电子商务专业学生就业形势严峻原因
“近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预
计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。 ”
而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，
在校生的规模超过30 万人。目前电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅27.09%。无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表示一
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般或者不满意。而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。
可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。
造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种
情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：
1、师资严重缺乏。现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用，由于师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难；
2、培养方向模糊。许多培养机构不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数培养机构提出了培养目标宽泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，但这并不符合中
国企业目前对电子商务人才的专业、实用的需求；
3、课程设置欠佳。多数高校电子商务专业设置了十五至二十二门之多的课程，虽然本意是为了培养“多面手”，中国企业也需要掌握传统手段与现代手段相结合的复合型人才，但是繁重的科目、割裂的教学导致学生复合上不系统、专业上不精通，因而电子商务专业学生既不符合专业娴熟的当前要求，也不符合综合驾控的未来要求。
4、缺乏技能训练。现有高校电子商务教育的现状是：教师以说为主，学生以听为主，而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练，尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习。但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与、如果将
所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。
另外一个问题是：由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大的。 （二）、用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括金融危机下未来三年内人才需求量，
对人才的学历层次要求和能力要求
1.随着全球电子商务快速增长，我国电子商务也迅速发展，使得我国电子商务人才严重紧
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缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统 经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望
的，国家正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。
2．电子商务专业人才的特征 电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有机结合的过程。无论是从事电子商务技术应用开发，还是从事电子商务实际业务操作，无论是从事电子商务管理，还是从事电子商务推广活动，都必须依靠商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、使用和维 护等工作的，其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、多元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。电子商务人才培养的现状及问题。
3.网络经济的发展急需大量电子商务专业人才我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大。据中国互联网络信息中心的调查报告显示：截止到2005年6月30日，我国上网用户总数为10300万，上网计算机4560万台，网上信息、产品和服务更加丰富，中国的互联网发展稳步前进。所以，培养一大批掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才，是推动我国电子商务发展的关键。
4.电子商务人才培养的主要问题电子商务的专业人才似乎已经成为电子商务热潮中的宠儿，然而事实并非如此。是什么原因造成了电子商务人才就业难的问题？是市场抛弃了电子商务人才？还是电子商务人才脱离了市场发展的轨迹？笔者认为，在当前的情况下，肯定不是市场不需要电子商务人才的问题，而应该是电子商务人才培养机制和电子商务人才自身不能适应人才市场需要的问题。
6.为此电子商务专业学生要重视自身培养 电子商务专业培养的是复合型人才，其专业特点是跨学科，周期长，培养难度大。如何根据市场的不同需求办出自己的特色，进而培养出以市场为导向，适应社会需要的电子商务专业人才，既是学校共同面临的课题，又是电子商务专业学生面临的课题，应该进行认真的思考。作为学生来讲，重点注意三个问题：
一是明确职业目标。目前，企业需要的电子商务人才大体可分为三个层次：第一层是技术
服务支持层；第二层是一般管理人员层，又称为实务操作人员；第三层是高 级管理人员层。
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二是具备独特性。学生应当形成自身的一个或多个优势。除了具备全面系统的电子商务知识外，还应该在软件技术、网页技术、市场营销、生产管理、供应链管理、客户关系管理等方面拥有特长。
三是苦炼内功，加强实践。在信息社会和知识社会的背景下，学习能力是人才自我发展不断适应社会需要必须具备的一项重要能力。只要正确定位自己的专业方向和职业目标，充分发挥自己的主观能动性，勤奋努力，积极探索，主动参与社会实践，在实践中锻炼和成长，如可多在互联网上多进行博客营销，及其他营销活动。 （三）结论：
21世纪将进入电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代.如何面对电子商务方式,如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人,每个企业,部门及国家发展与生存的重大问题,也是国家管理部门现在应该规划,并促进其发展的战略问题.回顾过去几年我们在电子商务专业人才培养方面的成败得失，必须明确：高校为中国电子商务人才梯队的打造进行了有益的探索，积累了丰富的经验；社会培训力量在满足企业实际需要、培养个性化电子商务人才方面获得了突出成就。希望高校与社会培训力量加强联系，实现理论培养与实战培养的强强合作；建议有关部门对企业引进、培养电子商务人才以提升核心竞争力加强引导与宣传；呼吁学术机构、行业协会建立、完善统一的电子商务人才培养体系与评估体系。
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