甲方:_________
乙方:______________________酒店
为促进甲乙双方业务的健康发展,本着“公平公正、平等互利、诚实信用、安全生产”的原则,甲乙双方经友好协商,自愿就甲方安排旅游团队到乙方用餐事宜达成如下协议:
一、甲方安排团队到乙方用餐,须提前以书面形式(可传真)预定,注明各项用餐要求。
二、乙方接到甲方订餐通知后,应根据甲方的要求,在规定时间内予以书面(可传真)确认。如乙方在甲方要求的时间内没有答复,甲方将视为无确认,可另行选择其它餐厅安排团队用餐。
三、订餐后出现的变化,变化方要及时以书面形式作出变更通知,征求对方意见并确认。订餐一经最终确认,双方必须认真按照订餐内容履行各自职责,任何一方因不履行订餐内容而给另一方造成损失时,应给予相应的赔偿。
四、乙方愿意接受甲方ISO9001: 国际质量管理体系对合格供方的管理要求,及时向甲方提供下列文件的复印件或图片资料,以便甲方建立餐饮合格供方档案,实现用餐受控。
1.乙方的接待能力。主要包括:经营(菜品)特色、营业面积、餐位数量、包间数量及类别、经营环境及卫生状况(含卫生间状况)、服务员及厨师数量、车位状况、安全状况等;
2.乙方按甲方要求设计的常规团队餐菜谱。主要为:
国内标准:15元/人、20元/人、30元/人、40元/人标准餐菜单(另:可根据客户要求接待各种高标团餐)
五、甲方组织团队游客到乙方就餐时,乙方须保证10人一桌,按标准安排不低 8菜1汤(4荤4素)的饭菜(特殊要求订餐时另行议定),保证客人吃饱;提供全陪导游、司机工作餐,团队实行8.5折,并开据正规全额5@p;除团队餐餐费外不得另收其他费用。
六、甲方组织游客到乙方就餐时,乙方应做到:
1.对甲方的客人应不论国别、职业、性别、年龄一视同仁,平等对待,热情服务并保证游客人身、财产以及食品安全。
2.乙方应认真执行《中华人民共和国食品卫生法》,保证食品卫生和餐饮质量,餐厅主管和服务人员要主动向陪同人员及客人征求意见,并及时改进工作,提高服务质量。
3.根据甲方传真确认标准制作团队餐(特殊团队按甲方提出要求制作),不得克扣餐标和餐外收费;客人待餐时间一般不超过15分钟;客人在未离开餐厅以前,服务人员不得打扫餐厅卫生或催促客人离开。
4.保持就餐环境优雅、整洁,同时对提供的菜品留样24小时,因未留样而发生群体食物中毒或食源性疾患嫌疑的,损失由乙方承担并赔偿损失。
5.负责看管停放在门前的旅游车辆。
七、甲方在乙方宴请客户时享受7折优惠(不开5@p)。
八、甲方在乙方用餐实行签单,每月的5日10日为对账日,15日为结账日,如遇到周末,自动顺延一天(特殊情况,需另订结账日期)。乙方将甲方到期签章及5@p送或寄至甲方,甲方将据此及时付(汇)款。
九、本合同履行中发生纠纷,双方可协商解决;协商不成可向旅游质量监督部门申请调解,也可向具有管辖权的人民诉讼。
十一、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,甲乙双方签字盖章后生效,起法律效力。本合同自签定之日起生效,有效期一年,期满后另作商定。
甲方:乙方:__酒店
代表人:代表人:宋________3335
电话:传真:_________ 电话:_________ 0532_______2传真:0532_______2
签约时间:20年_____年_____月_____日 20年_____年_____月_____日