四季度工作计划
在集团公司的统一领导下，__公司全体员工通过共同努力，第三季度基本完成了年初的工作计划，各项工作均呈现出良好的发展态势；为有利于完成年度工作任务，现对第三季度工作进行小结，结合实际情况制定下第第季度的工作计划。
一、公司经营情况如下
财务还未出数据
二、三季度工作计划完成情况
1、采取的开源节流措施
（1）提高员工工作效益和实行满负荷工作,重新对各个工作岗位的工作进行量化评定，合理安排人员。从过去的153人减少到140人，共计：13人。
（2）7月_日起免去基层操作员工每人每月50元食堂补助和增加收取基层操作员工每人每月床位费50元。
（3）续签蛇____市政综合楼物业服务合同》。经过于__公司的磋商，将住宅管理费由2.1元/㎡提高到2.9元/㎡，商业管理费2.1元/㎡提高至4元/㎡。
（4）8月份已经开始对金晖大厦住宅楼内开公司的业主，实行商业用电、商业用水价格收费（过去是居民用电、用水价格收费）。
（5）成立了收费小组，开始对长期欠缴管理费的业主催收费用，三季度已收历史欠款8万多元。
2、完成20__年上半年工作总结；
3、编制20__年第2季度财务报表；
4、第二季度绩效考核及绩效工资的计发工作；
5、____市住宅局“物业管理企业20__年第2季度统计报表”网上申报；
6、做好防台风安全工作和做好各种标准化管理表格使用情况的检查工作；
7、布置“国庆”长假的各物业治安、消防、卫生等项管理工作和“迎国庆环境卫生大检查”评比及消防安全检查工作；
三、今后发展方向和目标
1、在南苑和东角头进行“管理费意见调查”。如果，“管理费意见调查”通过业主的同意就可提高管理费收费标准。因为，小区没有业主委员会的要业主同意提高管理费才可提高收费标准，否则物价局会干预提价。
2、向社会要效益。目前正在洽谈的2个小区：爱榕苑13万平方米和皓月花园9.8万平方米。但是，我公司的营业执照应尽快更改“自有物业管理”的管理权限。
3、提高员工素质、。加强执行力建设，不定期检查各部门工作情况，努力改善管理目标，促进优质服务。特别是对员工劳动纪律和日常工作情况进行检查，及时将情况与各部门负责人沟通以加强管理，让各员工有了品质这种意识。加大企业管理标准化建设，促进优质管理服务。
4、提高员工工作水准，加强员工的培训工作。结合各个管理处的实际情况进行培训，以实操、基础知识和案例为主，提高员工实际工作的能力和水平。9月分已经进行一次消防演习。
5、继续加强对基层员工的礼貌礼仪与作业培训.对入职保安员培训显得较为频繁，学习“物业管理基本知识”、“文明礼貌用语”、“岗位要求”、“保安员奖罚试行办法”等，新入职员工对公司规章制度的理解。
6、加强了保洁员的作业培训。由于很多保洁员的缺乏较专业的培训，所以一直存在工作技能低的情况。我亲自对各个管理处保洁员进行了技能培训，取得了较好效果。通过培训后的检查，各管理处的保洁工作都有了实质性的提高。
7、金诚大厦清洁外包，自己做清洁每月费用在110元左右，外包价格是90元,每月可节省大约20__元，还可。
8、取消收费小组，虽然收费小组在第三季度收了部分历史欠费，但是，9月份的工作作用不是很大，收费小组是起到打开收费缺口的作用，具体工作仍然是各个管理处的日常工作。并且将收费小组工作情况进行考核，考核结果报集团。
9、做好集团公司“南____村重建筹备工作”、“____市场农改超筹备工作”和“南贸中心停车场改建筹备工作”；
10、加强与业主委员会人员的沟通和成立业主委员会
现在成立业主委员会是必然的，要成立一个有利于物业公司的业主委员会就需要有良好的沟通渠道，现在将成立的金诚大厦和海琴苑2个业主委员会（筹备）小组，通过认真的沟通都达成了良好的关系渠道。缓冲了过去较对立的情绪，金诚大厦和海琴苑2个业主委员会（筹备）小组的成立本来是为了维权而成立的。现在这2个业主委员会（筹备）小组可为我所用，金诚大厦和海琴苑要增加物业管理费必须要得到他们的支持，目前这2个业主委员会（筹备）小组都基本同意并且配合我们增加物业管理费。在小区有业主委员会的情况下，只需与业主委员会签订物业管理合，同就可按照合同价格收费。
二○○八年_月_日
