管理荟萃
QY15.TIF ot exist!n双元组织文化视域下企业组织绩效提升路径分析黄惠华
摘要院在经济飞速发展的今天袁无数企业寻求着如何提升组织绩效增强竞争力走向世界的路径遥对于企业发展来说袁组织文化凝聚了企业战略构思及先进发展理念袁与组织绩效密切相关遥当前袁组织文化对组织绩效的影响研究备受学术界重视袁而经济导向性文化和发展导向性文化作为组织文化中的两个重要维度袁对企业组织绩效提升的路径研究具有非常重要的作用遥本文以双元组织文化为研究视角袁在探寻企业组织文化与组织绩效相关关系的同时袁针对组织绩效的提升措施展开分析讨论遥
关键词院双元组织文化曰企业曰组织绩效曰路径作者单位院广西师范大学经济管理学院
中图分类号院F270
文献标识码院A
一尧引言
关于组织文化与组织绩效的研究学术界已取得了丰硕的研究成果袁学者们从各个角度发表了自己的看法袁理论研究日益丰富遥越来越多的企业将组织文化视为提升企业可持续发展能力的法宝遥组织文化作为企业的精神灵魂所在袁是企业不断发展的力量源泉袁不断带领着各个组织成员的价值取向认知遥在各项实践领域及理论领域中袁学者们不断强调企业文化的一致性袁却鲜有学者关注企业文化的双元特征及其融合效应遥然而在现实生活中袁文化野二分性冶或野双元性冶已形成了诸多体现袁具体表现为野经济导向冶和野发展导向冶的双元文化特征遥双元文化给企业文化核心理念的识别与提升带来突出贡献袁研究双元组织文化以寻求组织绩效提升的新经济途径迫在眉睫遥基于此袁本文从双元组织文化的角度来分析企业组织文化与组织绩效的关系袁进而探寻组织绩效提升的有效措施遥
挖掘与提升服务企业的能力遥经济导向性企业文化以经济效益为第一要务袁提倡在寻求稳定收益的同时通过组织的统一行动获得源源不断的收益遥此外袁经济导向性组织文化强调资源分配观袁即注重员工过去对企业所做出的贡献而不是未来的潜在贡献袁以按劳分配原则作为组织创造价值后的分配行为准则遥
3.发展导向性组织文化遥发展导向性企业文化不同于经
济导向性企业文化袁其摆脱了单纯以经济利益为中心的价值观袁强调企业未来的发展方向和存在意义袁追求可持续发展遥在发展导向性组织文化的企业里袁企业领导者崇尚改革变动袁使得组织内部表现出一种宽松和谐的氛围袁企业强调人本管理的方式袁不断开发员工的潜力袁进而激发员工的工作热情袁鼓励员工参与其他工作挑战遥除强调可持续发展外袁发展导向企业文化将实现企业长远目标作为企业发展的重要组成部分袁提倡企业效益与社会效益相统一以创造新型企业价值收益点袁在促进企业潜在能力发展的同时达到可持续发展的目的遥
二尧企业双元组织文化与企业组织绩效相关概述渊一冤企业双元组织文化
纪80年代初期的西方管理学界袁自诞生之日起袁学术界便致力于从不同视角对组织文化的概念进行探讨和界定遥国外学者认为企业组织以各种文化的内在精髓来集聚本组织内的力量源泉袁形成统一指导思想遥而国内学者则认为组织文化是企业在内外部因素作用之下长期累积形成的以统一价值观为核心的制度规范尧行为规范和外部形象的有机结合遥Schein渊2014冤通过长期研究发现袁如若不重视组织文化在企业中的作用袁企业将不能深刻理解本企业的营运规则袁不利于企业长远发展遥考虑到当今经济全球化背景下企业纷繁复杂的市场条件袁如何建立本企业的核心文化是企业管理者必渊2006冤等学者对组织文化的分类袁我们将组织文化分为经济
2.经济导向性组织文化遥经济导向性企业文化以经济利须致力终身的一项事业遥参照陈维政等渊2004冤尧吴伯凡
1.企业组织文化遥组织文化最早被明确提出是在20世
渊二冤企业组织绩效
组织绩效又名组织有效性袁指企业组织在满足各类型顾
客的需求及实现本组织绩效目标的活动中的总体表现遥从管理学的角度看袁为实现企业目标袁组织往往对企业各个层面进行包括个人及组织在内的绩效战略输出遥尽管在企业生产活动中个人绩效与组织绩效往往起到一种相辅相成的作用袁但个人绩效的实现并不意味着组织绩效的实现遥我们应当对两种绩效目标分别制定针对性的战略袁以防止短板效应的发生遥
三尧企业双元组织文化与组织绩效提升之间的关系渊一冤企业组织文化对组织绩效的影响
对组织绩效来说袁适合企业的组织文化能够有效增强员工与管理者的内部凝聚力袁促进员工的生产积极性并提高企业生产率袁提升外部竞争力遥优异的组织文化不仅为组织制造出一种融洽积极的工作气氛袁使员工更好地服务于企业袁还能为组织提供一种共享的组织文化袁改进企业运行机制遥共享价值观将增加员工与公司共同进步思想的一致性袁能有效促进员工技能的不断提升袁进而提高企业劳动生产率和各类产品服务的相对价值遥Harrison等渊1994冤提出企业重视组织文化的运用不仅有利于优化治理机制袁帮助企业提高组织
导向性和发展导向性两类遥
益为中心袁该理论认为组织的各项发展均建立在经济能力和技术水平等物质价值的基础上遥该企业文化强调企业管理的规范性与程序性袁科学规范处理员工的各项工作袁使组织内部分工明确袁责权清晰袁不断通过奖励与惩罚等有效措施引导员工提升自己的技能能力及产品与服务的创新能力袁不断
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QY16.TIF ot exist!n圆园19年第8期绩效袁还使得合作方均受益于该企业遥Burke和Litwin渊1992冤的研究表明优秀的组织文化将被员工认可和信奉袁有助于企业优化营运能力遥
渊二冤经济导向性文化对组织绩效的影响
经济导向性文化常常强调企业文化以经济利益为中心袁
这种以发展建立在经济能力与技术水平等物质价值基础之上的文化价值观袁能有效解决组织绩效的不确定性问题袁在增强组织内部稳定性的同时袁促进组织绩效目标的顺利实现遥卢美月渊2006冤则对两岸企业组织文化分别进行比较袁发现重视企业内部控制的文化即官僚型企业文化极大地促进了企业效益的提升遥Denison等渊1995冤通过研究发现袁组织文化与各种经济指标有着密不可分的联系袁如组织文化与投资报酬率正相关遥Calori和Sarnin渊1991冤的研究则更为直接地证明了企业文化存在的价值就是为提高企业的利润遥因而袁经济导向性文化能直接影响经济利益的实现袁带来团体效益的提升遥
渊三冤发展导向性文化对组织绩效的影响
发展导向性文化提倡追求企业的长期绩效利益遥企业将员工视为实现企业整体价值的一部分袁对员工进行组织课程培训不断开发员工的潜力袁通过尊重员工的权利等人本管理的形式来提高员工对企业组织的归属感遥Sawang渊2006冤通过P-E善的理论同时渊袁经员典工理论与企业冤发现价值袁企业观将在进行高度契发展变合袁企业革达到员工自我完将通过与企业相通的自我意识去理解组织变革行为袁有效降低由于企业突然性变革所带来的整体不适袁使企业可以获取源源不断的新发展与盈利空间袁实现可持续成长遥
双元文化经济导向型
组织绩效
发展导向型
图1双元组织文化对组织绩效影响理论框架图
四尧通过双元组织文化有效促进企业组织绩效提升
渊一冤培育企业双元文化平衡能力袁促进组织绩
效提升与持续发展
为达到更好的绩效表现袁需要从野经济导向冶与野发展导向冶双向出发袁在双元文化的相互作用下促进企业组织绩效提升遥一方面袁通过企业原有的标准模式进行生产经营尧组织管理等培育企业双元文化平衡能力曰另一方面袁针对未来目标与存在意义袁对企业的产品尧服务与管理进行开拓性创新遥由于环境的不确定性袁企业很容易形成单一的文化与简单的思维方式遥面对这种不确定性袁企业需持续地开放袁增强信息获取能力袁不仅要积极融合看似对立的双元性文化袁还要融其他文化于一体袁使公司内外部组织里应外合袁协同发展遥
渊二冤重视文化转变的适应性问题袁确保组织文化建设的平稳过渡
重视企业文化转变过程中的适应性问题意味着双元文
管理荟萃Q Y15.TIF not exist!化的构建需要有效结合企业客观实际情况袁做好有力引导袁使企业在充分理解发展现状的基础上寻求组织文化的双元建设与发展遥企业既要努力传承尧识别和发挥原有文化系统的客观优势袁又要顺应现代经济发展浪潮遥在企业经营发展过程中袁通过向外界汲取知识袁取长补短袁多角度地融入各种现代文化中袁使企业组织文化与企业发展战略有力结合遥此外袁应注重在野原有文化冶和野新建文化冶野经济效益冶与野发展前景冶之间寻找最佳平衡点袁促使企业平稳适应发展转变阶段袁实现经济效益的提升及延长可持续发展进程遥
渊三冤注重管理的规范化与程序化袁巩固经济导
向性企业文化建设
强调组织管理的规范化与程序化袁通过奖惩模式引导员工通过技能培训及挖掘产品和服务的特色有效促进企业绩效的提高遥以国内外治理企业与项目管理的成功经验为引导袁通过遵循组织运行和项目发展的客观规律袁编制和确定统领企业和项目管理全过程和各项管理工作的科学方向与路径袁保证企业和项目朝着安全尧质量尧效益最大化的方向稳健有序地运行遥经济导向性组织文化不仅有力地影响企业员工的工作热情袁还影响企业生产的方方面面遥从企业发展角度来看袁经济导向性组织文化在企业各个层面所发挥的作用各不相同袁需要企业具体问题具体分析遥
渊四冤把握企业人本管理发展趋势袁着力培养发展导向性企业文化
优秀的组织文化强调以人为本袁将人视作组织管理中的核心内容袁强调人与人之间的沟通交流遥以人为本意味着员工是企业的根本之一袁企业可以得到员工的大力支持袁充分发挥出员工潜力袁提高企业核心竞争力遥我国正处在转型时期袁许多企业普遍以利益为中心袁企业文化大多以经济导向为主遥然而袁随着经济的不断转型袁我国正在朝着知识经济时代发展袁人的价值与人性的宣扬成为这个时代发展的主流遥因此袁以人为本的管理模式以及与其相关的野发展导向文化冶必将成为企业发展的趋势遥为迎合这一趋势的发展袁企业应对此增加更多关注袁并将发展导向性文化建设为基本目标之一遥
参考文献院
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Q Y16.TIF not exist!圆园19年第8期21
