河南中亚精品酒店管理有限公司
中亚精品酒店宾客意见书
中亚精品酒店欢迎您的光临！为更好的为宾客服务，打造一流的精品主题酒店，特奉上此意见书，请您在闲暇时对中亚精品酒店的硬件及软件方面给予评价或提出宝贵的建议及意见，我们将据此进行修改或调整，争取为您及其他宾客提供更完善的和优质的服务，创造良好的住宿环境。感谢您的光临！中亚精品酒店的发展离不开您的支持与配合！
一、 酒店大堂
1、大堂装修风格： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
2、大堂布局： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
3、大堂设施配置： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
4、大堂整体效果： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
二、 酒店客房
1、客房装修格局： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
2、客房空调、热水： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
3、客房网络、电视： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
4、床上用品及毛巾： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
5、客房设施配置： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
6、客房卫生情况： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
7、客房隔音效果： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
三、 酒店餐厅
1、餐厅设施配置： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
2、餐厅菜品口感： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
3、餐厅服务： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
4、餐厅上菜快慢： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
5、餐厅卫生情况： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
四、 酒店外观 □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
五、 停车情况 □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见与建议：
六、 酒店服务
1、酒店员工微笑服务：□ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
2、酒店员工接待服务：□ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
3、酒店员工客房服务：□ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
4、酒店其他服务： □ 优 □ 良 □ 一般 □ 差
意见或建议：
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（请放心填写，本资料仅作酒店改善服务用途，对外严格保密！）
