电子商务跨境电商企业人才需求及培养对策研究■衣国驹摘承德石油高等专科学校要：我党在提出国家创新驱动的战略，在此基础上，党的十九大报告进一步指出,要“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”,这就对跨境电商行业的发展指明了新方向，也对跨境电商的从业者提出了新要求，职业教育是培养跨境电商人才的主阵地，本文对新时代职业院校培养跨境电商人才的方式方法进行了研究探讨。关键词：跨境电商；企业人才需求；高校人才培养一、当前跨境电商行业发展现状1.我国跨境电商发展历程在我国，跨境电商作为新兴事物，其雏形最早可以追溯到各种形式的“海淘”及“代购”。“海淘”主要是由于一些国外电商网站，例如，Amazon、EBay等支持国际物流,国内一些热爱尝试新鲜事物的消费者就选择利用这些国站进行购物，货物从国外发往国内,这就是所谓的“海淘”。另外一方面，由于部分国外货品低廉的价格或是突出的口碑，“代购”这一行业由此而生，即由我国出境人员在境外购买货品并邮寄回国内。在此阶段，跨境电商处于散兵游勇的状态，远未形成规模，直到2004年，敦煌网在北京成立，标志着中国跨境电商的发展进入了新阶段，2009年，阿里巴巴旗下的速卖通成立，速卖通以B2C和C2C为主要跨境贸易模式。随着速卖通的发展，国内的跨境电商开始兴起，很多中小型卖家都开始加入到这个队伍中；几年间，速卖通已迅速赶超其他平台成为国内卖家最集中的跨境电商平台。2.我国跨境电商现状图2008年-2015年我国进出口贸易及跨境电商交易规模数据来源:商务部、海关总署、阿里研究院。我国跨境电商的行业的发展离不开国家的大力支持与倾斜，在、十九大两次大会上都从战略层面对跨境电商的发展指明了新方向，明确了新思路，在上，我国提出了提出国家创新驱动的战略，在此基础上，在接下来的两年里我国经济社会做出了两项影响深远的重大变革。第一个变革是742019年7期总第2期+”的战略，第二个战略就是“一带一路”的战略，这两项重大改革里面跟跨境电商行业都具有高度的关联，对跨境电商行业的发展重新指明了方向。近几年，我国的宏观经济经济发展遇到了诸多的问题，可以预见，结构性的经济增速放缓已经成为了我国经济的新常态，近几年国际贸易增速较为缓慢，甚至出现下滑趋势，但跨境电商交易量却呈现出爆发式增长，成为我国经济发展中的一抹亮色。二、跨境电商企业人才需求由于跨境电商属于新兴行业，目前国内仅有少数高校开设相关对口专业，从业人员素质参差不齐，在传统上，大部分人认为，只要懂外语就可以从事跨境电商，但是随着行业的逐渐发展，整个行业逐步正规化，对人才的需求越来越高，在专业技能上，对人才的需求可以分成三大类：（1）电商技术型人才，主要从事网页编辑与制作，页面美工等工作，部分高端人才负责整个跨境电商平台的开发与日常维护管理，主要招收计算机等专业的毕业生。（2）管理运行型人才，主要从事网络店铺的操作运营，例如订单管理、物流管理、等，主要招收外贸等专业毕业生。（3）营销型人才，主要负责网店的宣传与推广，设计并执行营销活动，部分高端人才还可以负责店铺选品工作，担任店长的职务，主要招收电子商务、市场营销等专业的毕业生。在具备专业技能的基础上，企业更希望招收到的人才具有复合型的能力，具体来说，就是需要有开放的思维，能够随时拥抱行业前沿信息，并结合企业内部管理、外部市场、行业趋势，敢于推动技术变革和管理创新；需要有拥抱思维，能够随时抓住标杆企业的最新动态，结合自身企业的现状，主动拥抱变化；要有跨界的思维，将其他领域的商业模式，结合本行业的特性，移花接木的探索。三、职业院校人才培养对策职业院校教育历来是培养技能型人才的主要途径,但是面对跨境电商这一新兴行业，我国当前的职业院校因为课程设置“互联网.com.cn. All Rights Reserved.经营管理的滞后性和其他诸多方面的原因,使得培养出的人才理论脱离实际，动手能力不强，难以快速上手，不符合广大跨境电商企业的需求。通过对本地区多家企业的调研，发现当前我国跨境电商企业普遍存在着大量的人才缺口，由于教育部尚未设立跨境电商专业，目前，跨境电商企业在实际招聘过程中普遍倾向于国际贸易专业的毕业生，在电商专业技能上存在着较大的缺陷。针对这一人才匮乏的现状，各高校应积极探索符合行业需求的人才培养方案，现提出对策如下：1.校企共建，协同合作校企双方可以集合双方的优势，引入跨境电商实际从业人员加入到教学中，高校可以邀请企业人员进入课堂，一方面帮助教师设计课程，使得课堂教学更加贴近工作实际，另一方面，学生可以直接和企业人员进行交流，获得关于行业的第一手信息。2.明确人才培养目标面对跨境电商这一迅猛发展的新兴行业，高校在人才培养目标的确立与调整上并不能及时跟进，高校应该准确了解企业的需求，为企业培养出能够快速上手的复合型人才。3.探索多种培养模式我国企业审计工作的问题与创新■庞晶晶摘中信渤海铝业控股有限公司要：当前我国企业审计工作中存在着一定问题，影响了企业的发展，使企业在激烈的市场竞争中占据不利地位。因此，加强企业审计工作优化和创新，是当前内部控制工作的重点问题。本文将针对企业审计工作进行详细分析，并结合笔者多年工作经验谈谈自己的看法。关键词：企业；审计工作；问题创新引言：社会经济不断发展背景下，各行各业竞争日益激烈，社会的多元化使得企业承担着较大的风险，面临着严峻的挑战。为了保存经济实力，企业必须要加强内部控制和调节功能，通过审计工作的创新发展，提高内部控制管理工作的有效性，有助于企业有效处理防范风险，促进企业的长足发展。一、审计工作概念及目标分析1.审计概念企业审计工作是一种内部控制加强手段，也是客观的一种存在。在现代化企业和事业单位中，大多数企业都会设置专业的审计部门，并且委派审计人员进行管理，对企业的经营发展状况进行监督评价。并且，审计部门能够遵循法律规定，按照标准化、专业化的程序来帮助企业优化管理体系，提高内部控制效果，以达到提升提高企业经营水平和核心竞争力的目的。通过利用审计能够有效发现企业经营管理中的问题和不足，减少企业内部出现的漏洞，针对企业发展中的问题提出相关建议，不断完善企业内部控制系统，加强企业管理改革。2.审计目标企业内部审计工作的主要职能是监督、评价、控制、咨询等四个方面，为内部控制提供有效的保障和基础。开展审计工作，能够有效反应企业的运转发展情况，包括财政收支、经济活动、财务报表等文件是否合理，及时发现财务中的问题，采取有效措施进行补救。同时，开展审计工作能够对企业运营做出客观评价，将企业管理和内部控制中存在的问题进行分析，为制度管理和企业内部员工提供优化和服务，促进企业的平稳发展。二、当前我国企业审计中存在的问题1.制度不完善制度是企业稳定发展的基本保障，也是关系到企业安全的重要内容，制度不完善会导致企业内部各项工作无法顺利开展。根据我国企业发展情况来看，审计工作的起步较晚，起点较低，很多企业审计制度脱离实际工作内容，导致审计的有效性大大.com.cn. All Rights Reserved.在技能型人才的培养过程中，应积极发挥出除高校外的各方面力量，和地方及企业展开多种形式的合作，可以推荐在校学生到企业实习，一方面，可以帮助企业弥补岗位缺口，另外一方面，可以让学校在校期间即可获得宝贵的实际工作经验。4.打造面向工作实际的课程体系高校在进行跨境电商相关专业的教学过程中，可以借鉴对外贸易、市场营销等专业的课程设置及教学设计，但是不能全盘照搬，要结合跨境电商行业的当前发展现状及未来发展趋势，打造出一套轻理论，重实践的课程体系，培养出符合行业要求的复合型人才。参考文献：[1]李豫新,王改丽.“丝绸之路经济带”建设背景下外向型经济评价及动态预测：以地区为例[J].国际商务(对外经济贸易大学学报),(5):2015594-103.[2]曹磊.张周平.2018(上)中国跨境电商市场数据监测报告[R].电子商务研究中心,2018,(9).[3]陈长英.浙江省跨境电商人才需求分析及培养路径研究[A].浙江广厦建设职业技术学院,2015,01(B):1005-5800.作者简介：衣国驹（1986.03-），男，籍贯：山东德州，承德石油高等专科学校，管理工程系，专任教师，职称：讲师，学历：硕士研究生，研究方向：电子商务、跨境电商、图像处理75
