销售人员考核细则序号销售部门关键绩效指标姓名：考核项目计算公式（A类客户）--3个月内有采购需求，已联系到项目关键人；评分标准考核时间：占比评分区域评分人评分需努力（＜5条有效信息40（B类客户）--老客户跟进或开发有预算新客户1通过电话销售，网络销售，上门拜访收集客户的信息，销售能力（50%）按照客户信息的数量和质量（C类客户）对产品有兴趣，近期无预算；或暂无产品来划分等级需求，但留下联系方式，可作潜在客户后续跟进（无效电话）如电话打不通、联系人联络不到，无任何信息，和公司产品丝毫无关的都是无效电话。合格（5~9条有效信息)50%良好（10~19条有效信息)6080优秀（＞20条有效信息）100促成成单了解公司产品知识 ；熟悉本行业及本市场的模式 ；熟练的掌握本岗位所具备的专业知识 ；掌握熟练的业务知识及其他相关知识奖励(详见提成方案）专业知识合格专业知识良好专业知识优秀能提出自己的想法，建议10%12060801006010%80100专业知识2工作能力（30%）分析判断能力能分析问题，找出解决问题的对市场产品或者客户给公司建议，分析问题、有自己方法的想法思路敏捷、有创新意识。能积极提出建议，并找到最佳解决方案。能配合完成工作2工作能力（30%）执行反馈能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜；能够有效协助项目经理和销售总监开展工作，提供合理有效配合工作，保质保量10%化建议积极主动配合工作，并能对部门工作提合理化建议每天平均电话数量5-10个利用电话销售的形式积极与客户交流，深度挖掘客户20%每天平均电话数量10-20个的需求，促成成单每天平均电话数量20-30个A优秀B良好等级10080-90总分 当月绩效工资=月绩效工资基数×当月绩效得分60801006080100C合格60-703有效电话量（20%）每天有效电话数量30个评分结果：D不合格60以下注：绩效考核中涉及到的所有数据，都需在每周的工作报告中及时反馈。评分人根据工作情况，依照数据客观评分。连续三个月考核成绩为D档不合格，通过培训教育，没有明显进步者，将予以淘汰。
