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酒店员工奖励制度
1、对酒店管理、服务做出重大贡献者，特别是在对重要顾客的服务中获得口头表扬、书面表扬的，应给予重奖,视成绩大、小奖3—20分.
2、服务质量高，取得明显经济效益者，奖励2—5分。 3、严格控制成本，有明显经济效益者，奖励2-10分. 4、及时、妥善处理突发事件，使酒店免受损失者，奖励2—50分.
5、服务周到、热情,忠于职守,并经常得到顾客口头表扬、书面表扬者，奖励1—5分。
6、举报跑单、多收顾客的钱财或其他有损酒店利益的行为并查有实据者,奖励1—10分。
7、拾金不昧者（价值300元以上），奖励10—30分.
8、对宾馆经营出谋划策，提出有价值建议或使酒店取得明显效益者，奖励2—50分。
9、为保护宾客、员工财产安全、见义勇为、有特殊功劳者，奖励2-10分.
10、在顾客有误会或受到宾客无理取闹、打骂的情况下,仍尽心尽力工作,打不还手、骂不还口者，设忠诚工作奖，奖励2-10分。
11、部门工作突出，每月所受质检扣分最少，被评选为优秀部门，可酌情加部门质效分(3—10分）.
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12、员工举报违规、违纪行为（除向其保密外），奖2-50分. 13、注重酒店形象,维护酒店声誉受到酒店领导表扬者奖2-10分/次。
14、服务态度好,处处为宾客着想，帮助顾客解决困难，妥善处理顾客病、伤，受到宾客书面表扬者，奖2-10分.
15、清洁卫生检查优，能长期保持者，奖2-10分。
16、见义勇为、维护酒店利益，对发现、排除重大隐患事故者，奖5—20分。
17、员工当月无不良记录,被评为先进工作者奖5-20分。 18、技术革新,为酒店节能降耗作出贡献者奖10-50分。 19、代表酒店参加各种比赛获得奖励及名次者,奖20-50分。 20、服务创新、经营创新、管理创新、菜品创新，带来可观经济效益者，奖10—100分.
注:每分10元
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