新车上牌

接了电话第一句：你好，贵州新起程，请问有什么可以帮您。

客户说需要新车上牌：可以，请问您贵姓？我需要先了解一下您车子的具体情况。 1、请问您提车了么？保险是否购买（要是已经提车就不用询问了） 2、请问您是上什么号牌？（专段号牌，普通号牌，外地号牌等）

⑴ 专段号牌——请问您是否摇到号，什么时候摇到的？（专段号只有3个月的保留时

间）请问您预约了吗？ ⑵ 专属号牌——请问您是否摇到号，什么时候摇到的？（专属号只有3个月的保留时

间）请问您预约了吗？ ⑶ 普通号牌—— ⑴ 外地号牌——（我们只能办理安顺拍照，要是客户需要办理其他地区外地牌：其实

您大部分都是在贵阳地区使用，您办哪里的牌照对您的使用根本没有影响的）需要办理暂住证，要是您需要的话，我们可以代为办理暂住证，大概需要3-5个工作日左右的时间，费用是200元。

专段、专属号牌：您的中签账号的密码是多少呢？我们需要用这个来帮您预约时间

3、请问您上牌是用个人名义还是公司名义？

⑴ 个人 ⑵ 公司

4、请问您买的车是什么品牌型号？您的车子是进口的还是国产的？（根据自己已知的情况过问）

⑴ 进口车是否有商检证 ⑵ 国产车是否有免检证明 5、请问您的购置税交了吗？ ⑴ 交了 ⑵ 没交——我们这里可以代缴购置税，也可以为您提供购置税交易地址。（普通好牌可

在合朋代缴）

6、是否是本地人？

⑵ 是 ⑶ 不是——需要办理暂住证，要是您需要的话，我们可以代为办理暂住证，大概需要

3个工作日左右的时间，费用是XX元

7、选号要求（要是客户有提出特殊要求，需要固定尾数，告诉客户，抱歉，这个我们不能答应您，因为选号是一次性出来20个号，可能没有您需要的号，我们只能尽量为您挑选单双号。） ⑴ 自己选号 ⑵ 尾单号 ⑶ 尾双号

8、是否需要代驾

您好，某先生/女士，现在我和您核对一下您的资料，您需要办理新车上牌的业务（或其他业务），品牌型号为：XX牌XX，有免检证明，购置税已交，（需要办理暂住证），自己选号（或尾单号，尾双号。）你看对吗？请您稍等5分钟，我们这边会有专员和您联系的。