G8D 报告G8D REPORT主题Title: 问题的简单描述状态Status:R/Y/G组织Organization: 公司名称产品/过程Product/Process:生产过程/装配过程/以及其他过程记录编号:CFMAR14-017开启日期Opened Date:发生问题日期关闭日期Closed Date:更新日期Last Update:问题类型Type:变异引起的问题 \\ 从未满足要求的问题D0-现象Symptom何时在何地何人反馈了一个什么问题?这个问题可能是事情的表面现象。D0-应急反应活动Emergency Response Action在可能存在缺陷的所有存在的地点(客户,中转处,运输途中,本公司仓库,半成品,在制品,供应商处等)进行围堵(围堵的分别数量是多少?多少OK?多少NG?)D1-建立小组Establish the Team姓名Name部门Dept.职务Role电话PhoneERA有效率%ERA Efficiency实施日期取消日期Implemented DateRemoved Date是/否需要售后行动?Service Action? D2-问题描述这个是问题本质的描述,有图片说明更好。成立一个多功能的团队来共同解决问题,应有多个职能部门的发生数量:人员参与。发生次数:D3-临时的纠正措施Interim Containment Action验证日期验证有效率%Verified DateVerified Efficiency 实施日期Implemented Date确认日期Validated Date取消日期Removed Date是/否需要售后行动?Service Action ?在根本原因没有找到之前,所采取的对策,来保证生产出的产品OK,或者不再流入客户手中D4-根本原因和逃逸点的确定和验证Define and verify Root Cause and Escape point根本原因Root Cause:发生问题的根本原因,用QC工具来分析,是/不是表,5W(五步分析法),因果分析法等逃逸点Escape point:不良品为何流出,没有被发现的根本原因?(一般不要分析到人的因素)D5/D6-永久性的纠正措施PermanentCorrective Action针对发生问题的根本原因和流出问题的根本原因来一一对策,并验证是否有效?对策必须有责任人及完成日期要求验证日期Verified Date验证有效率%Verified Efficiency实施日期Implemented Date验证日期Verified Date影响比例%Contribution验证日期 Verified Date 2009.11.11确认日期是/否需要售后行Validated Date动?Service Action ?D7-预防措施Prevent Recurrence Actions针对这个问题,横向展开到其他类似车型,灯似产品,采取同样的措施---责任人及完成日期对这个问题的相关文件(WI,SOP,CP,PFMEA,PFC等)进行更新.---责任人及完成日期实施日期Implemented Date:D8-受表彰的小组和个人Recognize Team and Individual Contributions此问题得以关闭时,团队签字庆贺报告人Author:时间Date:执笔人