洗车服务流程

1、设备检查。作业前确认洗车设备各部件完好有效，水、电、气源正常。确认设备内部及周围无人员、无障碍物或其他杂物，确认无问题后，开机送电。

2、车辆引导。营业员处于合理引导位置，按照设定路线顺序引导车辆排队。 3、车辆检查。检查车辆表面及玻璃、倒车镜、天线、阻流板、轮毂等是否完好，车上附属物（洗车需摘下），对于特殊车型（如；警车、顶部有行李架或安装其他设备的车辆）可通过手动操作进行避让。

4、安全提示。营业员提示顾客按照设备运行要求关闭天线、车窗、天窗、感应雨刷等，收起后视镜。

5、启动洗车。按照设备操作要求，营业员引导顾客车辆驶入指定位置，启动洗车。

6、车辆驶离。洗车完成后待指示灯提示或人员指引方可驶离。

7、整理清洁。车辆离开后，如果没有下一个顾客，清洁出入口地面，等待下一位顾客。每日结束设备营业后或较长时间不运行时关闭电源。

8、注意事项：

① 设备清洁及养护要在断电状态下进行。

② 发现顾客车辆存在缺陷，及时向顾客告知并获得顾客认可后方可洗车。 ③ 注意按照洗车机规格限定要求洗车。 ⑤ 确保洗车通道畅通，车辆不得在出口处停留。

⑥ 高温天气注意挡风玻璃骤冷炸裂，低温天气注意管道冻裂、地面结冰。