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专利名称：数据匹配方法、托管平台、存储介质及计算机设备专利类型：发明专利发明人：苟波,谭明春
申请号：CN201910504775.5申请日：20190612公开号：CN110417851A公开日：20191105
摘要：本发明实施例提供一种数据匹配方法、托管平台、存储介质及计算机设备，涉及大数据领域，数据匹配方法包括：获取目标公众号的授权信息，根据授权信息采集目标公众号的第一数据信息；获取多个客服端的第二数据信息；根据目标公众号的第一数据信息及多个客服端的第二数据信息分别计算多个客服端中每个客服端与目标公众号的匹配指数，将与目标公众号的匹配指数满足预设条件的N个客服端确定为储备客服端；接收目标公众号的业务处理请求；根据目标公众号的第一数据信息及业务处理请求在N个储备客服端中确定至少一个储备客服端作为目标客服端；将业务处理请求发送给目标客服端；上述方法提高了公众号与分配的客服端之间匹配度。
申请人：平安科技(深圳)有限公司
地址：518000 广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼
国籍：CN
代理机构：北京汇思诚业知识产权代理有限公司
代理人：冯晓平
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