河北工业大学
管理信息系统课程设计报告
网上购物系统的设计
院 系 # 专 业 # 学 生 班 级 # 姓 名 #
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2011年12月
目 录
一.系统规划……………………………………………………………………...3
项目背景…………………………………………………………………………...3 系统目标…………………………………………………………………………...6 需求分析…………………………………………………………………………...6 可行性分析………………………………………………………………………...7
二.系统设计……………………………………………………………….…………7 前台功能设计……………………………………………………………………..7 后台功能设计……………………………………………………………………..9 三.系统分析………………………………………………………………………….10 功能模块…………………………………………………………………………..10 业务流程图………………………………………………………………………..12 数据流程图………………………………………………………………………..17 数据库…………………………………………………………………………......18 四、体会……………………………………………………………………………..23 五、参考文献……………………………………………………………………….24
网上购物系统的设计报告
摘要：随着信息技术的不断发展，我们现在已经步入了一个信息化的时代，而信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟，现在网络已经和我们的生活紧密的联系起来了，通过网络我们可以足不出户的做许多事情。休闲，娱乐，学习，购物，交友等等许多我们数之不尽的事情。随着信息化的不断进步，今天一种新的购物方式已然出现。那就是网上购物。
网上购物在线网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物。商家在网站上宣传自己的产品，并将自己的产品展现给用户从而让顾客通过网站便能自由地选择和购买自己的产品。网上购物提供了一套基于互联网的商品采购与交易模式，打破商城和用户之间由于场所带来的购物不便，同时，它能够降低商场场地所带来的成本，将更大的实惠反馈给购买者。从而为购买者和商家开辟一条共赢的道路。
关键词：网上购物、电子商务、Acess
一．系统规划 （一）项目背景
因特网具有传播信息量大，形态多样，迅捷方便，全球覆盖，自由和交互等特点，目前它已经发展成为现在最重要的传输媒体。随着互联网的发展，网络技术已经逐步渗入社会生活各个层面，它极大地
改变了世界，尤其是它引起了人类经济活动方式的深刻变革。近年来，企业级计算机应用达到了前所未有的新高潮。一方面，大批涌现的电子商务化的新兴企业，他们正通过在Internet上建立相关网站，通过网站提供信息服务、商务服务等来发展企业。另一方面，传统企业，也需要利用互联网开拓新的商务活动渠道，以降低企业销售成本，开拓企业经营范围。随着因特网的迅速发展，以现代信息技术为依托的商务模式已经形成一种必然趋势，而网上购物将逐步演变为21世纪的主要贸易方式之一。
网上购物以网络为基础，利用信息技术等现代化手段，达到快速、方便、安全购物的目的。购物系统力图实现用户购物和商家管理的一般流程，其应用可以整合已经正在运行的各种业务管理系统，保证信息的有效共享，避免不必要的重复工作。网上购物的优点主要表现在两方面：一是品种丰富，用户选物品的余地大。凡稍具规模的网上购物系统，一般都具有良好的网络购物界面。由于不受实物陈列空间的，网上购物向用户提供的选物品种住住能数十倍于实物，顾客可以通过分类查找方式选择自己所需购买的物品。二是购买方便。顾客在网上查找到自己所需要的物品后，可以立即发出购物信息，网上出店接到订购信息后即可确认，几天就可以收到送达的所购物品。所以我们可以说网上购物使得买卖双方的交易成本大大降低，交易效率大大提高
随着因特网的迅速发展，利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现了电子商务的整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和
网络化，使电子商务越来越流行。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。它的内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
关于电子商务的基本模式，根据其主要参与对象，它可分为商业机构对商业机构的电子商务(B2B)、商业机构对消费者的电子商务(B2C)，商业机构对行政机构(B2A)，消费者对行政机构的电子商务(C2A)等多种形式。下面简单介绍几类：
1.企业对个人的电子商务(B2C)
企业对个人的电子商务是人们最熟悉的一种商务类型，是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。这种模式节省了客户和企业双方的时间、空间，大大提高了交易效率，节省了各类不必要的开支，因而，这类模式得到了人们的认同，获得了迅速的发展。本文要研究的网上购物系统就属于此类。
2.企业对企业电子商务（B2B）
B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合
起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
3.个人对个人的电子商务(C2C)
个人对个人的电子商务是一种比较特殊的电子商务，是个人与个人之间的电子商务，是指不同的个人通过互连网实现商务过程，典型的商务活动包括网上拍卖等。
4.企业内部的电子商务
企业内部网(Intranet)是一种有效的商务工具，它可以用来自动处理商务操作及工作流，增加对重要系统和关键数据的存取，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系。
（二）系统目标：
电子商务作为一种新兴的商务模式，已经使得人类生活方式发生了重大的变革。本文所研究的网上购物系统，旨在利用现代化的电子及网络技术，为企业和客户搭建一个互动平台，让用户享受快捷方便的购物方式，为企业提供一种崭新的销售方式。本文根据网上购物的一般流程，设计实现其所应具有的各个功能：如用户注册/登陆、购买商品、用户信息管理、订单管理等。
（三）需求分析：
当今社会正处于网络时代，信息化大潮席卷全球，网络已经延伸到社会的每个角落，上网已成为一种潮流。电子商务的出现，即可以使消费者获得优质的在线服务，又可以使商家获得无限商机，实现了双赢。随着电子商务的发展，各种网上购物系统也陆续出现，如阿里巴巴交易平台、淘宝网等，这种借助互联网实现个性化、自动化的商品交易，改变了企业的经营模式、降低了经营成本，同时也可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系，适应市场需要。
（四）可行性分析：
1．技术可行性。2、经济可行性。
二．系统设计
网上购物系统可以分为前台和后台两个部分，前台部分由顾客使用；后台部分由管理员使用。
（一）前台功能设计：
各模块功能介绍：
1、网站导航模块：该系统的主功能导航。 2、最新商品模块：主要用于展示最新商品信息。 3、推荐商品模块：主要用于展示推荐商品信息。 4、热门商品模块：主要用于展示热门商品信息。 5、商品分类模块：主要用于展示商品分类信息。 6、用户注册模块：主要用于注册新用户。
7、用户中心模块： 主要用于登录的用户进行个人信息修改、添
加用户留言、修改密码和注销离开操作。 8、站内公告模块：主要用于发布各种信息。
9、销售排行模块：主要用于展示商品销售在前几位的商品信息。 10、订单查询模块： 主要用于查看所下的订单。
11、购物车模块：主要用于购物车中商品进行查看、修改、清空
和结算操作。
12、购物流程模块：主要以图形的方式形象化的说明购物流程，
方便用户操作。
13、在线帮助模块：主要使用户更快熟悉该系统的使用方法。 14、联系我们模块：主要用于提供与公司的联系方式和公司简介。
(二)、后台功能设计：
所有前台的信息都在后台进行、添加、修改、查询等管理，网上购物系统后台管理系统的功能设计如下图所示。
三．系统分析 （一）功能模块：
系统功能模块图
本系统需要实现多个功能模块，如：用户信息管理、商品信息管理等。以下为系统功能模块图及其各个功能模块的具体介绍。
1.用户注册和登录
在用户进行浏览或者交易之前，一般把用户导向注册模块，填写个人信息，
包括用户名，密码，E-mail，地址、电话等。在进入系统前，用户需要输入正确
的用户名和密码。输入的信息与数据库中的注册后的数据进行比较后，系统判断
用户能否进入并获得相应的权限。用户获得注册时，即可以用账号登录。
2．修改用户信息
用户登录系统后，可以修改自己的注册信息，包括用户名、密码，E-mail，地址、电话等。
3、查找选择商品
用户可以在搜索一栏里查找自己需要的商品。 4、购买商品
购买商品模块实现功能如下：
a.放置商品。用户看中的商品后，在浏览/查询商品时单击加入购物车，就可以把商品加入到购物车中。
b.浏览购物车。点击进入自己的购物车去结算，在里面，用户可看到购物车列表，序号，商品名称，购买的商品数量，商品单位价格。
c.取消购物车。用户从购物车中将商品拿出或删除。 d.编辑购物车中的商品数量。
e.清空购物车。方便用户一次将购物车里的商品全部删除。 6.订单处理
订单处理是整个电子商务平台的核心模块之一。整体流程如下：首先，顾客决定购买商品，这些商品在“商店”中都标明是有货的。系统按照顾客的要求，向商店发出了订单。接着，商店对订单进行分析，同时进行价格核对、库存校对等活动，如果没什么问题。就向商家发出提货请求。商家接到提货单后立即进行出货处理。其主要功能为：用户通过查看定单状态，确认是否己经发货；当用户购物完成之后，可以结帐。结帐时，需要把购买的商品信息和交易信息保存到数据库中；用户可以取消没有处理完的定单。
在完成购买活动之后，系统自动生成订单信息，并显示给用户。并提供订单的查询功能。
7.用户退出
用户购物完成之后，退出该系统。
（二）业务流程图：
本系统的主要应用对象分为两种，即：用户（也可称为买家）和系统管理员。
两者的角色分析如下：
用户：注册/登陆、购买商品、下（取消）订单 系统管理员：用户信息管理、商品管理、订单管理 1、用户注册、登录业务流程图
用户注册、登录流程图
2.用户选购商品业务流程图
用户选购商品业务流程图
3、 管理员业务流程图:
管理员业务流程图
4. 订单处理流程图：
订单处理业务流程图
（三）数据流程图：
（四）数据库
Access是一个数据库管理系统，它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便。它的功能足够强大，足以应付一般的数据管理及处理需要。
1、数据库结构
Access可以实现建立数据库、报表，以及对数据库、报表的修改、查询等功能。在access中新建一个数据库，将其命名为buybook.mdb。该数据库中包含的数据表及其相应功能，如表1所示。
表1.1 数据表名 数 据 表 admin book member order suborders lyb
功 能 存放管理员的基本信息 存放库存物品信息 存放注册用户基本信息 用户订单信息表 存放用户订单表 用于存放用户留言内容 2、 数据表设计 （1）、管理员信息表
管理员信息表用于存放管理员的信息，包括管理员编号（id），管理员姓名（name）管理员密码(mima)三个字段。系统管理员根据用户名密码登陆后台系统。管理员信息表结构，如表2所示。
表1.2 管理员信息表 序号 名 1 Id 号 2 3
（2）、用户订单信息表
用户订单信息表主要用于存储用户订单的基本信息。包括订单编号（id）、用户姓名(username)、用户真实姓名(name)、联系电话(tel)、邮编(yb)、电子邮件(email)、地址(address)、填写时间(tt)八个字段。其中id为主关键了，用户订单信息结构，如表3所示。
表1.3 用户订单信息表
name pass 文本 文本 10 10 管理员姓名 管理员密码 字 段 型 自动编10 管理员编号 数据类长度 说 明 序号 称 1 字段名型 Id 号 数据类长度 说明 自动编6 为主关键字 2 Username 文本 10 用户姓名 3 4 5 Name Tel postcode 文本 文本 文本 10 11 8 真实姓名 电 话 邮 编 6 7 ss 8 Email Addre文本 文本 20 50 邮 箱 地 址 submitTime 间 日期/时8 提交日期
（3）、购物信息表
购物信息表主要用于存放用户购物的信息。包括购物信息编号(id)、接收传送过来的商品名(goodname)、单价(price)、购物数量(n)、用户名(username)、购物时间(tt)、订单号(dd)七个字段，其
中购物信息编号为主关键字，购物信息结构，如表4所示。
表1.4 购物信息表 序号 称 1 2 id goodsname 3 4 5 me 6 tt 日期/时间整型 7
（4）、 用户信息表
用户信息表主要用于用户注册时所填写的个人基本信息。主要包括了用户信息表编号(id)、用户帐号(zh)、密码(mima)、性别(sex)、用户姓名(yhxm)、电话号码(dhhm )、电子邮件(email)、地址(dz)、邮编(yb)九个字段。其中用户信息表编号为主关键字，标识用户的惟
dd 文本(8) 8 订单号 8 购物的时间 price n userna货币 数字 文本(10) 8 8 10 单 价 购物的数量 用户名 自动编号 文本(20) 字段名数据类型 度 8 20 为主关键字 接收商品名 长说明 一性，用户基本信息结构，如表5所示。
表1.5 用户信息表 序号 称 1 id 号 2 3 4 5 6 7 8 9 zh mima sex yhxm dhhm email dz yb 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 10 20 2 10 11 20 50 6 用户帐号 密 码 性 别 用户姓名 电话号码 邮 箱 地 址 邮 编 字段名型 自动编8 为主关键字 数据类长度 说明 （5）、 商品信息表
商品信息表主要用于存放商品的基本信息。包括商品信息自动编号(id)、商品名称(goodsbane)、厂商(author)、商品简介(content)、商品类别(category)、时间(tt)、商品样品图(tp)七个字段。其中商品信息编号为商品的唯一标识，商品信息基本结构，如表6所示。
表1.6 商品信息表
序号 字段名称 型 数据类长度 说明 1 id 号 自动编8 为主关键字 2 goodsname 文本 20 商品名称 3 4 5 y 6 author content categor文本 备注 文本 20 200 20 厂 商 商品简介 商品类别 tt 间 日期/时8 时 间 7 price 货币长整型 8 单 价 8
tp 文本 50 商品样图 四、 设计体会
经过几周的努力，我们三人终于完成了设计报告。在这个设计报告中里，我们运用课上所学的简单的电子商务知识，以及请教了计算机系的同学关于Acess数据库管理系统的知识，通过在网上查阅资料，亲自实践，设计了网上商城购物系统。在这期间，我们也遇到了很多的问题，但是通过仔细分析题目，查找资料，组员之间的讨论，再加上同学们的帮助和鼓励，使得我们能最终顺利的完成我们的基本工作。
我们三个人分工明确，首先大家共同分析思路，设置总体框架。然后将整体划分成模块，逐个攻破，最后再将其整合即可。在设计中，一开始我们想用VB设计语言设计一些程序代码，但由于平时没有及时巩固，我们最终放弃了这个想法。这对于我们在今后的学习中也是一个很值得借鉴的经验教训，使我们认识到只是需要及时的巩固。
这次的课程设计，有效地提高了我们的动手能力，和组员之间的团结合作能力，也加强自学的能力。我们学会了科学地分析实际问题，通过查资料、分析资料及请教老师和同学等多种途径，解决问题。
五、参考文献
Access 2003数据库管理完全自学手册 数据库技术教程
