做亚马逊的年终总结亚马逊销售个人工作年度
总结(3篇)
做亚马逊的年终总结 亚马逊销售个人工作年度总结篇一 一、工作回忆
1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营治理等进展学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进展深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中,并胜利的参加了本部门各类促销活动的筹划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进展调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反应信息;并参加了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进展全面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采纳三维动画效果,生动的表达我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使
画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的掌握了宣传制作本钱,在肯定程度上为公司节约开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进展调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进展翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心效劳”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质效劳、的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放本钱。
10、积极、仔细的参予了公司组织的余世维教师的《职业经理人》、周嵘教师的《面对面参谋式销售》等课程培训。并从中学习了不少治理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大局部来自学问的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析 (一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造效劳的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品构造、调整价格定位和改善效劳,在肯定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市场份额。 (二)区域市场环境分析:
1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一开头实行在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成肯定的冲击,抢占了一局部市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体状况也不容乐观,知名度、商品构造、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由导致好万家人流量少,销量也不见起色,估计将来阶段很难翻开市场与我司抗衡。金天地:重新进展布局和调整商品构造定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增加了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在肯定程度上抢占了华农批四周市场及局部农村市场。
亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善
的售后效劳及亚伟燃气的品牌积蓄翻开市场,获得了局部消费者的认同,抢占了一局部厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源;新泰新空调则在工程机方面连续发挥它的优势。
2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售状况也不高;卖场内商品构造与商品价格与我司根本接近,国内连锁的优势表达得不很突出。 开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进展,也不管国美的商品构造、商品价格、促销手法、效劳内容是否与我司一样,但是国内连锁究竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们无视的。我们要时时警觉国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司外乡企业的资源优势打击他。永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲乏不堪。根本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展现几套家庭影院产品,没有进展文艺表演,场内气氛也与平常没有什么区分;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。
另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理
位置接近,便形成了新塘家电业卖场的所在地,简单聚拢目标消费,为打击国美制造了无形优势。其他:传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营阅历和肯定的顾客群及销售网络,也抢占了局部市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了局部客源。备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进展调查分析。 三、相关工作开展建议 (一)市场推广
1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、dm单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下:
a、电视广告。广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明白、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式消失,颜色丰富,视觉冲击力大,尽量区分于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。 b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此根底上设计相关卖点使消费有保存价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质效劳等内容,强化我司的群众认知度、效劳形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以效劳理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注外乡企业的家家乐的成长和进展。d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流淌性强、视觉冲击力大、到达率高、掩盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。
2、促销推广:
a、促销策略。由于家电业促销策略根本上都是限量销售、争相抢购;购置、制造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、衬托节日气氛;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增加品牌亲和力;差异促销、激出售卖潜力等方法以一种另类或比拟新奇的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要依据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆
头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展现表达出来,吸引他们的留意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要依据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购力量的培训力度,提高整体素养。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解力量及自身的促销策略的技能。的方案,假设执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。 d、异业联盟。依据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进展整合促销,借助各行业积存的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起群众关注。
3、人力资源:加强营销治理部市场推广人员技能的提高,有必要聘请一个市场促销人员下驻新塘,准时了解行业动态,协作新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,状况允许下,也可以聘请一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进展梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。 (二)效劳方面
当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透亮度也越
来越大,价格优势、规模优势、商品构造优势也很难表达出来,而效劳就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,效劳的优劣,最终打算消费者的购置动机。优质的效劳和敏捷的销售技巧在肯定程度上,还可以弥补商品的缺乏。而优质效劳不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以表达出来的,而是靠企业不断提高全员素养,不断的植入效劳理念,以优质的售前、售中、售后效劳来表达出来,提升企业整体素养,打造团队的竞争力及美誉度。商品构造、财务治理、人事治理、售后效劳等其他方面由于本涉足较浅,暂保存看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。 < <
做亚马逊的年终总结 亚马逊销售个人工作年度总结篇二
跟其他同事相比,我所取得的成绩是微缺乏道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大缺乏。
1、最近事情比拟多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样铺张了许多时间。有时候许多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。 2、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的任务,放下许多原来规划好的工作,结果预定的工作没完成,任务效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。
3.开发新客户太少,借不到力! 4.缺法创新,学问跟不上时代的进步!
针对以上缺乏,我决心从下面这几个方面去改良:
1、尝试通过各种方式开发新客户,查找一些有冲劲的批发商,借助他们自己的客户资源一并带进终端场上架,剩下的通过扫楼等方式加强开发。
2、坚持今日事今日毕,并在下班后做好今日的总结和明天的规划。这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改良,都一目了然,纵然其次天事情多,也不会找不到头绪。
3、增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的缺乏。
4、休息时间多学习,看一些专业书籍,增长自己的学问面! 除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素养方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。_年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经受和阅历,这样对我自己的成长是很有帮忙的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会自主的处理各项事情,不能什么都过分依靠于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的典
范。
固然,在新的一年中我还有许多要改良和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的进展要求,实现更大的突破。 做亚马逊的年终总结 亚马逊销售个人工作年度总结篇三
20_年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20_年02月份进入_公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20_年的工作总结如下: 一、内勤日常工作
作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:
1、日常业务连接、客户效劳、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。
2、对客户进展销售的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案治理工作,建立客户信息档案(涉及用户根本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丧失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点及规划
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
20_年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,
沉着得体。不断增加自己的区分力量,在更好的与客户沟通的根底之上,能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。
销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标
今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;
并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以消失了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!