荣耀忘记密码了怎么办呢

有网友碰到这样的问题“荣耀忘记密码了怎么办呢”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

若荣耀账号忘记密码，可根据账号登录状态及手机号使用情况，通过自助或人工方式找回，具体如下：

手机号仍在使用：通过手机/平板客户端操作，路径为“账号中心>账号安全>更改密码>忘记密码”，根据页面提示输入账号，接收验证码后完成密码重置。此方式依赖原绑定手机号的短信接收功能，需确保手机信号正常且未屏蔽荣耀短信。

手机号已停用：同样通过客户端路径“账号中心>账号安全>更改密码>忘记密码”，因无法接收验证码，需点击“选择其他验证方式>跳过”，进入其他信息验证环节（如历史登录设备、账号关联邮箱等）。若验证失败，需先通过自助申诉更换绑定手机号：进入荣耀账号申诉页面（需从官网或客户端入口进入），提交原账号信息、身份证明（如身份证扫描件）及新手机号，审核通过后绑定新号码，再使用新手机号重置密码。

手机号仍在使用：

客户端操作：路径为“设置>登录荣耀账号>密码登录>忘记密码”，输入账号后接收验证码重置。

网页端操作：访问荣耀账号登录页（https://hnid-drcn.cloud.honor.com），点击“登录>密码登录>忘记密码”，输入账号后按提示完成验证。

手机号已停用：在“设置>登录荣耀账号>密码登录>忘记密码”界面输入账号后，选择“其他验证方式”或“跳过”，通过回答安全问题、关联邮箱验证等方式完成身份核验。若仍失败，需通过自助申诉更换手机号（流程同已登录账号），再使用新号码重置。

手机号正常但自助失败：若原绑定手机号未携号转网且能正常接收短信，但自助重置失败，可通过人工申诉解决：访问申诉页面（https://hnid-drcn.cloud.honor.com/AMW/v2/mobile/standard/manual-appeal/index.html?），提交账号信息、身份证明及历史使用记录（如注册时间、常用设备），审核结果将在1个工作日内以短信通知。审核通过后，系统会发送密码修改链接，需在24小时内完成操作。

手机号已携号转网：直接联系荣耀客服（热线95030），提供账号信息及身份证明，由客服协助完成密码重置。

提示：操作前需确保网络环境安全，避免在公共设备或非官方渠道操作；申诉时提交的材料需真实有效，否则可能影响审核进度。